Takeshi
June 2024 •
2
Посещала ресторан 26.06, когда подавали напитки стажер случайно пролила их на меня, к стажеру если что нет никаких претензий, доброжелательная девушка, которая сделала все, что в ее силах и полномочиях, чтобы исправить ситуацию. Претензия состоит в другом. Персонал нам сказал, что пролитые напитки будут за счет заведения, но когда нам принесли счет, пролитые напитки все же в нем были. Официант сказал, что имелись ввиду напитки именно которые девушка уронила, что как будто и так подразумевалось. То есть никакого комплимента, возмещения ущерба так и не было принесено рестораном, несмотря на изначальное обещание оплатить напитки. Персонал просто переиграл все в свою пользу. Ушли из заведения, ощущая себя обманутыми, неприятное впечатление.