SushiStore
August 2023 •
1
Часто пользуемся услугами этой сети. Заказали сегодня Хару Сет, открыли крышку, а там волос под крышкой по всей длине подона. Дочь подошла к кассиру, показала, а она в ответ, что это не мой волос, и отдала обратно ребёнку, чтоб они ели. Я подошла, и вежливо попросила, чтоб переделали заказ или вернули оплату. Вместо того, чтоб извинится и молча сделать свою работу, чудо по имени Жанна начала орать, возмущаться, что это наш волос. Начали хором мне указывать место. Я говорила при мне выкидывайте этот заказ, чтоб я была уверенна, что то же самое нн вернут мне. Она не сделала этого. Стояла, ждала, пока готовится, чтоб быть уверенным, что нагло ничего не добавят. Я бы не стала писать подобное, если бы она компетентно подошла к своей работе. Прошу администрацию сети, чтоб не закрывали глаза на этот отзыв, и научили данного сотрудника общаться правильно и вежливо с гостями.
Pyatyorochka
April 2023 •
2
Отзыв именно про доставку магазина Пятерочка в поселке Рублёво. Из за перелома ноги не могу ходить в магазин, приходится заказывать. Из 4 заказов не было ни одной целой доставки. Или продуктов не хватает, или овощи как на списание, а в последнем заказе оплатила за мясо 1.3кг, а доставили 800гр. После 3 часавого выяснения вопроса с горячей линией ничего не добилась. Полное равнодушие и выученные фразы, никакого решения. За этот бардак никто не несёт ответственность. С магазина даже не звонили для выяснение ситуации.