Недовольна сервисом. Заказывали роллы в праздничный день. Специально уточнила, долго ли будут делать, это было важно. Меня заверили, что через час роллы будут у меня. Ок, сделали заказ. В итоге роллы не приехали через 1.5 часа. Мы позвонили, мне сказали, что только начали готовить, будут через 30 мин. В итоге и через 30 мин их не привезли. Потом я звонила ещё несколько раз и каждый раз меня кормили ложью, что вот вот будут. В общем, роллы доставили через 3 часа!!! Заказ был не полный!! Пришлось звонить и просить вернуть часть суммы. Считаю, что введение клиента в заблуждение это крайне неэтично. Больше заказывать не буду.
Pec
December 2018 •
2
Плохое обслуживание. 2 раза просила доставить в пункт на Новороссийскую, в итоге все равно доставили на Бульварную, перемещение занимает 4 дня!!! 4 дня, Карл!!! По краснодару! Операторы ставят на ожидание и забывают про тебя. Никогда не буду больше обращаться в пэк