Dostaevsky
November 2021 •
1
Раньше я и моя семья были постоянными клиентами «Достаевского», но после этого заказа, компания сумела нас разочаровать. В пятницу заказали два супа - Уху и Солянку. Ранее уже заказывали именно эти супы в «достаевском», есть с чем сравнить. Стаканчик с ухой пришол наполовину пустой и совершенно без рыбы!!!!! Солянка тоже была не такая вкусная, как раньше, но хотя бы стакан был полный и мясо присутствовало. Я сразу связалась с оператором в чате, отправила фото, обьяснила ситуацию и мне предложили компенсацию в виде данной позиции (финской ухи) к следующему заказу. Казалось бы все решено, но не тут то было. Далее сотрудники «Достаевского» решили, что 369₽ для компании это слишком много. И сохранить деньги для них гораздо важнее, чем сохранить клиента и свою репутацию. Которая уже стремительно падает, если посмотреть на количество отрицательных отзывов о «Достаевском» на всех сайтах. Молодой человек, с которым я общалась, ссылался на то, что мои фото не достаточно информативны, что им надо увидеть суп на весах, чтобы что-то решить. И что стакан, в котором приходит суп рассчитан на 500 мл, а уха 300 мл. Да, на сайте написано, что Уха 300 мл, но для примера Солянка на сайте 290 мл, а стакан пришел полный. Для понимания фото к отзыву прикладываю. И ладно бы с этим бульоном, но отсутвие рыбы в Ухе по-моему мнению уже не приемлемо, в отличие от мнения сотрудников «достаевского». Больше желания заказывать у этой компании нет!
Nashi Dveri SPb
September 2021 •
5
Хочу выразить благодарность компании «Наши Двери», которая облегчила нам выбор и покупку дверей. Когда заканчивали ремонт, по совету подруги обратились в эту компанию. Менеджер оперативно вызвала нам замерщика. Приехал приятный молодой человек, он же потом и устанавливал двери. Когда мы приехали в офис девушка любезно и подробно рассказали про различные фабрики и материалы дверей. Нам предложили на выбор очень много вариантов. Но когда у фабрики Юкка нам показали пленку soft touch, мы сразу влюбились. Двери получились шикарные. Мы остались довольны. Теперь все, кто к нам приходит в гости, спрашивают - что за двери. Считаю - отличное соотношение цены и качества.