Елена С.
8
1
subscriber
1
subscription
358.2K
views
Ne Prosto Service
Balashikha • Engine repairs
Save
Обращалась в этот сервис по направлению страховой в начале января 2025 г.Была замена водительского зеркала и выправление вмятины с покраской водительской двери. Сделали быстро, качественнн , вежливо. Михаилу ( мастер приемщик ) отдельная благодарность . 5 месяцев прошло, полет нормальный))
Rostelecom
Moscow • Cable TV
Save
Навязывание услуг и мошеничество!
В первый раз я столкнулась с этой компанией лет пять назад. Был домашний интернет, повышали тарифы без предупреждения. Расторгли договор.
Но сейчас я просто в шоке! Я с этой организацией не заключала договор ни лично, ни на сайте ( написано, что публичная оферта таким образом заключается). Наш жилищник сменил провайдера домовой антенны и Ростелеком решил , что мы, а в частности Я, должны помимо квитка им индивидуально платить. А чтобы расторгнуть договор, который и не был заключён, нужно ехать к ним в офис. Хотя на сайте есть форма об отказе услуги!
Что больше всего порадовало, что расторжение лично, а общение с руководством только в письменной форме на сайте!
Я подобное вымогание денег рассматриваю , как мошенническую схему и навязывание услуг , ст гк рф 393
Territoriya Fitnesa
Reutov • Fitness club
Save
Очень удивлена хорошим отзывам, потому что как можно оценить то, чего еще нет. Мы не знаем каким будет сервис , качество инструкторов и всего остального.
Моя оценка за ложь!!! Потому что покупала еще в сентябре абонемент, а попасть в фитнес не могу до сих пор, а сегодня уже 1 мая! И дело даже не в том, что не работает, а то что постоянное вранье по датам открытия. В сентябре говорили, что открытие в ноябре. В ноябре про декабрь, тем самым не давая продлить абонемент в действующий фитнес клуб. Все же прекрасно понимают разницу в цене на месяц и например на полгода. Почему заранее не предупредить, я же уже купила у вас.
Еще из минусов платная парковка, удивляет это…
А еще просто «убило» , что в клубе позиционирующем себя как бизнес класс нет до сих приложения . Откат лет на 10 назад.
Shinecars
Zhukovsky • Car wash
Save
Мне понравилось, заехала случайно, ближайшую по маршруту. Все было занято, но меня записали ко времени и даже приняли раньше. Помыли очень хорошо, полностью бесконтактно, вообще не применяя губки!
Gazprombank
Moscow • Bank
Save
Я 2 месяца пытаюсь закрыть счет с Union pay. Карта , которая должна была быть с бесплатным обслуживанием почему то оказалась с программой привилегий за 299 рублей. Которые почему то списались на следующий день, после написания заявления о закрытии счета. В декабре с оператором Оксаной ( единственный нормальный сотрудник), этот вопрос решили и банк компенсировал за должность, но тут, оцените юмор ситуации, начислили пени 5,10 рублей на программу привилегий. Сегодня 25 января, а счет еще открыт. Приехала в отделение банка, говорят счет закрыт, но потом он вдруг оказался открыт и сотрудник Фарид не знает как с этой ситуацией справится, типа переведите задолженность по реквизитам, но он даже БИК банка не знает. Учитывая , как у этого банка висит приложение, это было долго! После перевода 5.10 рублей по реквизитам счета понадобилось оплатить комиссию 28 копеек и опять все сначала с висящим сайтом банка и переводом по реквизитам. Почему через кассу нельзя решить, не понятно.
Банк, который не ценит ни своё время, не время клиентов.
Отвратительный сервис во всех отделениях, чатах, поддержке по телефону.
Итого, пока деньги не поступят по реквизитам, вопрос не будет решен.
Gazprombank
Balashikha • Bank
Save
Самый отвратительный банк по сервису.
В октябре просидела 1,5 часа чтобы получить карту union pay за 5000 р., которая перестала работать. Деньги мне аернули, но я уже 2 мемяца не могу закрыть счет в этом банке. Мне начислили задолженность по карте, которой не пользуюсь. Операторы , как роботы. Дозвониться невозможно, а если дозвонилась, то отправляют в банк для решения вопроса.
Theatre Maska
Moscow • Theatre
Save
Ходили на мюзикл «Элементарно Хадсон». Мюзикл очень понравился: костюмы, актеры, сюжет, интерпретация .
Единственное, что несколько расстроило , так эти коммерческая составляющая. Все за деньги , даже фото. А ведь это реклама бесплатная потом в соц сетях и не только.
И некоторая странность. Артисты в конце призвали к написанию отзыва, а сотрудники при этом мешают сделать фото артистов, не логизм..,
Gazprombank
Reutov • ATM
Save
Самый отвратный сервис, дозвониться не реально « перевожу на оператора, потом левая информация и опять озвучьте свой вопрос» и так 20 минут.
Кратко: оформила union pay для поездок за пределами России, здесь мне эта карта не нужна, так 6-я будет. За границей карта больше не работает, деньги за оформление вернули. Кешбек вывести за потраченные деньги прорасти вывести не дали. Поставила на закрытие карту и списали с минус деньги по программе привелегий по карте, которой не пользуюсь и не планирую. Еще раз, сначала закрытие, и потом списание. В чате ответа не дождешься. Столько времени тратишь и толку ноль.
Никому не советую.
А, кстати в Росси можно пользоваться только в онлайн магазинах , на доставках и маркет плейсах не работает этот бесполезный кусок пластика
Gympro
Reutov • Spa
Save
Хожу в этот фитнес почти два года, к сожалению стал снижаться уровень сервиса при растущей цене. И так, годовой абонемент сейчас под 30 тысяч, а обновления не происходят.
Очень сильно уставшие коврики, обгрызыши такие, на просьбы обменять ( а это же расходники), реакции нет.
В целом последнее время вообще создается впечатление, что всем все равно. Не убранные полотенца в раздевалках, да я понимаю, что сами должны убирать, но почему я должна терпеть чужие висящие мокрые полотенца по полтора часа , не понимаю.
В групповом зале было сломано окно, две недели чинили, вроде отремонтировали, но оно не плотно закрыто и очень сильно сквозит.
Два года назад давали 2 полотенца, стоимость абонемента повысилась на 7 тысяч и при этом полотенце дают одно 😉
Сломаны диспенсеры с мылом а раздевалке, вроде починили, но мыла не налили..
Фены в женской раздевалке, можно накачать палец , зажимая кнопку + мощность как в азиатском отеле, но там при жаре и смысла сушить голову нет, а у нас сейчас уже холодно. Прям интересно, как в мужской раздевалке обстоят дела..,
И напоследок, вот просто удивляет, что на ресепшене даже не обращают внимание в бахилах клиент пошел в раздевалку или нет, наверное надеятся на клининг , который как выяснилось выше, не часто посещает раздевалки…
PS Сегодня на занятии не хватило оборудования ( ролы) при загруженности в группе 16 человек .
Lemana Pro
Moscow • Hardware store
Save
Натяжные потолки, вот просто не надо их там заказывать!!!
Почему? Потому что это будет уровень ультра все включено, т.е помимо самих потолков вы получите весь спектр завышенного ценника, нервотрепки и переноса сроков монтажа.
Не верите, решайте сами: за 10,5 метров кухни 45 с копейками за потолок. За потолок с одной люстрой и одноуровневый, без сложностей, совсем обычный.
Из них 7300 за то, что уже висела кухня, которую кстати заказала здесь же. Причем с менеджером разговаривали за месяц и она просто не упомянула о таком факте, хотя знала про планируемую кухню. Уровень профессионализма конечно. Я реально заказала на следующий день после сборки кухни потолок, потому что была очень уставшей и хотела все закончить и с проектом кухни все прошло хорошо, расслабилась.
Менеджер проекта так же постоянно путалась и список для монтажа увеличивался постоянно. Эпогеем всего стало то, что не предупредив изменили срок монтажа. Сам монтаж сделали не плохо, есть небольшой косяк, но пережить можно.
Читайте отзывы на разных ресурсах, не совершайте моей ошибки. Я очень надеюсь, что компанию субподрядчика заменят в Лемана Про и будут довольные клиенты.