Вежливый персонал, быстрые анализы. Кабинет работает долго. Очень аккуратная медсестра . Цена, сроки выполнения приятные. Все грамотно и полноценно рассказывают и объясняют
Printing House
February 2024 •
1
Раньше без нареканий была работа. Сейчас последние печати просто какой то ужас. Изготовление по срокам я вообще молчу. Сотрудники будто вообще не общаются, одни говорят заказ не сделан, даже нет материалов. Другие говорят все готово приходите. Говорят по готовности отзвонимся, тишина. Обещают после 16:00 готово, приходишь «память как у рыб», ничего не готово. Заказывала блокноты. Обрежь страниц вся кривая, не в формат, листы вообще некоторые вверхтормашками (под скобами). Все страницы пронумерованы, так первые страницы поставлены в конец 1,2,3,4,5,6,40. Начинается с 7 страницы. То что должно быть в ламинате , на обычной бумаге. Завершено все тем что листы должны быть двухстороннними, что было сказано. Сделали односторонние. Если бы не вопрос того что мне эта печать нужна уже завтра, я бы не забрала такую печать и не стала бы платить за это в 2 раза дороже чем в прошлый заказ. Сотрудники это вообще отдельный вид, абсолютно не заинтересованы в работе и общении
Dpd
March 2022 •
1
Самая ужасная компания! Если решите отправлять груз, выбирайте что угодно, но не ее. Начну с начала, оформили груз через оператора, по примерным параметрам и весу, девушка сказала что конечно все перемеряют и взвесят. В итоге ничего не мерили, отправили как есть. Итог, им плевать, можно груз отправить 30 кг как 3 кг. Оформление документации нулевое. Т.е как они интересно возмещают ущербы при потере? Нет информации не фио, ни паспортных данных. Телефон и имя. Полное безобразие. Дальше, обещали груз доставить 2-3 дня, по итогу груз шёл 5 дней, ладно. Была оформлена и ОПЛАЧЕНА доставка до двери. Доставку ставят в пт с 9 до18, «очень удобное время» ничего не скажешь! Потому что они не работают в выходные! Что за сервис и чем они думают указывая такой ещё график работы непонятно. Прошёл весь день, мой потерянный день из-за этих курьеров. В итоге, ни звонка, ни груза. Автоматически переносят доставку на пн, без моего ведома. В службе поддержки специалист клятвенно обещает поставить пометку чтоб в пн привезли до 12:00 (потому что я тоже работаю). Но забывает сказать что грузы доставляются с 14:00 до 18:00. В пн звоню, узнаю что груз будет после 14:00 (и то не факт). Отменяю доставку и еду САМА на терминал, и может я бы была не так возмущена, если бы не груз больше 30кг! Приезжаю грузчики ходят гуськом друг за другом, еле ноги волочат. В офисе недовольные девушки в количестве 4 человека, работают крайне нерасторопно. Очень долго возилась с бумагами, выдаёт мне чеки и говорит оплачивайте. На секунду, они даже не удосужились уточнить, если не видят сами, что часть груза у меня была оплачена. Но зачем это смотреть? Кому это нужно? Пока я ожидаю в этом беспределе свои чеки, читаю информацию для курьеров: «грузы, которые не успели отвезти, возвращайте на терминал до 16:30-17:00». Значит включаем математику: с 9 до 14 они собирают грузы в машину, с 14 до 16 они развозят, с 16:30 до 18:00 сгружают груз. с учётом их способности к обслуживанию клиента, вы не получите свой груз НИКОГДА! Позвонила в службу по расчету, отправила жалобу с заявкой на перерасчёт. И со всем этим тупизмом службы доставки максимум что можно получить это 3% от стоимости доставки за каждый просроченный день. А то что у меня была доставка до двери из мало волнует. Типа отказалась сама или жди вечность свой груз. вообщем просто воспользуйтесь другим сервисом. Более надёжным. Эта доставка просто испортила себе всю репутацию которая когда либо была!