Ездили в умру 07.02-17.02.2023г. Компанию выбирала основываясь на положительных отзывах, но к сожалению компания не добросовестно выполняет свои обязательства. Уровень отеля заявленный в программе в Мекке не соответствовал действительности и питание было ужасное. Хочу выразить огромную благодарность Давуд Хазрату- Дмитрию Якубовскому который всячески старался решить все возникающие вопросы, за его компетентность, терпение и умение выслушать всех. Да будет Аллах доволен им.
Также хотелось выразить благодарность Исламову Абдул Кариму неотъемлемый помощник хазратов и подающий большие надежды молодой человек.
Руководству Умматур не помешало бы обратить внимание на таких молодых людей, а также выслушать рекомендации хазратов по внедрению улучшения сопровождения групп.
Надеюсь в последующих поездках не возникнут такие неудобства иншааллах.
ZBest Iceberg
July 2022 •
2
Отель состоит из номеров, ресепшена и столовой расположенной на 3 этаже без лифта. Жили в 14 номере. Номер очень маленький для трёхместного проживания, расположен напротив столовой, слышно как гремят посудой. Средства гигиены, халаты и тапочки не были предоставлены. За 5 дней проживания уборка не производилась( 1 раз только вынесли мусор), полотенца не менялись. Городской пляж заявленный в пешей доступности расположен в 15 минутах езды на машине. Отель не соответствует заявленному на сайте. Для проживания с семьей не рекомендую.