продавщица со светлыми волосами короткой стрижкой , в колбасном отделе вела себя так , будто я пришла попрошайничать. Комментировала покупку с издевкой . На просьбу дать книгу жалоб и назвать имя - отказалась , начала оправдываться и перекрикивать, мол : что я сделала ?