Спасибо Шамилю за ремонт. Быстро , с профессиональным подходом к делу. Часики тикают.
Zolotoy Shar
February 2023 •
1
Такого отвратительного персонала я не встречала в принципе! Уважаемые руководители, обратите внимание на большинство негативных отзывов, они не пустые. Все, начиная с гардеробщиков с перегаром, заканчивая администратором. Ожидание заказа на дорожке боулинга вечное, нужно просить по несколько раз.
Отдельно сделать заказ и оплатить около бара нельзя, только пройдя 100 кругов ада.
Когда у нас сломалась дорожка, на ресепшене сказали, что обязательно продлят на некоторое время, но по факту, конечно, ничего. Кульминацией похабного отношения сотрудников к гостям стал администратор Руслан. Уехав с этого заведения я обнаружила, что оставила на стуле у дорожки боулинга свою джинсовую куртку. Позвонила в заведение, попросила администратора Руслана посмотреть мою куртку на дорожке, на что мне последовал категорический отказ со словами: мы не несем ответственности за вещи, оставленные посетителями и вообще нам тут некогда! Никакие просьбы, уговоры не помогли. На следующий день я снова попыталась выяснить судьбу куртки и сотрудники также ответили на "отвали". По итогу я приехала в заведение и сама ее нашла в гардеробе. В рейтинге абсолютно не клиентоориентированных и безучастных сотрудников развлекательных заведений, сотрудники "Золотого шара" безоговорочные лидеры!!
Persona
December 2022 •
2
Делала в салоне уход для волос Токио Инкарами. Данную процедуру делала не в первый раз (в других салонах). Примерную технологию знаю. В салоне персона меня удивило отсутствие сушуара (такой нагревательный прибор) или хотя бы элементарной термошапочки с алиэкспресс. Вместо этого же мне погрели голову феном и надели полотенце. Как домашний уход.. эту процедуру я считаю достаточно дорогой и этап нагрева головы для лучшего впитывания состава один из самых важных! но в Персоне делают, как есть. После завершения всего процесса мне помыли голову и высушили феном, предварительно не нанося термозащиту или какую-нибудь несмываемую сыворотку для волос. Я конечно понимаю, что от такого способа сушки головы единожды волосы мои не испортятся, но салон оставляет не приятное впечатление. Ощущение, что на мне прилично сэкономили.