Как не приду отдать устройство на чистку, постоянно слышу «будет готово через 40 мин/час». Да и вообще, сервис с каждым годом падает у данной организации. Возможно, это намек на то, что пора завязывать с вредными привычками.
Сделала онлайн заказ(Тушь от Yves Saint Laurent), получила, но товар был испорчен. Создала обращение, в котором мне сказали, что я могу обратиться в любой Лету, вернуть товар и написать заявление на возврат. Пришла в данный магазин (13.02 в 17:00-17:20), написала заявление, а вот дальше-тайна покрытая мраком! Мой товар и заявление чудесным образом испарились! Уже почти месяц Лету не возвращает деньги! Номер обращения 72885508! Требую немедленного разбирательства! В противном случае, мне придется обращаться в суд! Записи с камер наблюдения подтвердят мои слова + есть свидетели!
1,5 недели я пыталась отправить посылку, но мне это так и не удалось…
Пришла первый раз с готовой, тяжелой коробкой-отказали по причине не работающего принтера. Я написала в поддержку, которая 1,5 недели не может мне внятно ничего ответить! И наш диалог еще не закончен, так как ответ поступает 1 раз в 2 дня! Пришла второй раз-никого не было на месте. В третий раз-висел номер телефона, где мне сказали, что проблему с принтером так и не решили!
За эти же деньги можно заказать доставку курьером, а не тратить время на Яндекс, да еще и переть до них тяжелую коробку!
Мой заказ от 15 января должны были доставить 19 числа, но заказ еще не собран!!! Сейчас не Новый год и не период акций, поэтому мне не понятно то, почему сотрудники не выполняют свою работу!!! Требую наказания ответственных лиц! Жалобы будут отправлены во всевозможные места!