Не довезли часть заказа, отказываются возвращать деньги,( а это вообще-то незаконное присвоение денежных средств) обвиняют в этом меня и утверждают, что они мне вообще не обязаны ничего возвращать, в чате приложения «поддержка» пишет одно, через почту они утверждают другое. Советую всем, кто столкнулся с такой же проблемой, обращаться в Роспотребнадзор.