DNS
November 2023 •
1
24.11.2023 купила холодильник в данном магазине, не смотря на то, что просила оформить доставку на первую половину дня… привезли к 8 вечера. Включили холодильник на следующий день, 3 часа гудел как ненормальный, дошли до магазина написать претензию и оформить возврат-заместитель управляющего магазина Никита целый день не мог оформить документы. В конце дня сказал, что оформил вывоз товара на 28.11, но никто не приехал, не звонил и не писал весь день. Дойдя до магазина выяснить причину почему весь день я просидела дома, но никто холодильник не забрал.. услышала ответ, что существует только какое-то письмо руководителю, сроки рассмотрения которого неизвестны. В итоге заверял что заберут 28.11.2023, но деньги за товар не возвращаются, возврат самого товара не оформляют.