Всегда пользовалась другой сетью химчисток, каждый год сдавала на чистку курточку с меховой оторочкой. Было маленькое пятно (от гигиенической помады), в другой химчистке сообщили, что пятно не подлежит удалению. Когда я сдала свою курточку (000123-20 от 03.02.2024) в Индустрию чистоты, то даже не спрашивала про удаление старого пятнышка. При получении куртки - я получила идеально чистую курточку, с беленькой меховой оторочкой и без старого пятнышка! Здесь умеют работать с вещами!