Akvilon
February 2025 •
1
Принял квартиру в сентябре 2023года Аквилон Форест по адресу СПБ,ул Планерная. На данный момент 14.02.2025г. замечания от 24.10.2023 подписанные мной и застройщиком -НЕ УСТРАНЕНЫ. На протяжении всего времени звонил в клиентский сервис по тел. 8-812-679-95-72 и писал на e-mail,где мне только обещают исправить недочёты, но на деле ничего не происходит. Отписываются, что передали специалистам и на этом всё. Одно из недочетов-отсутствие тяги вентиляции в санузле. Я не однократно звонил и писал по этому вопросу. В ответ мне отписался их "инженер" с формулировкой, что ТЯГА ЕСТЬ, ТЯГА В НОРМЕ. Но позже всё таки их специалист вышел на обследование и сам убедился, что тяги нет,т.к. вент.блок не ИМЕЛ С ЭТАПА СТРОИТЕЛЬСТВА отверстия в вент.шахту!!!. Исходя из этого предполагаю, что тех.надзор подписал акты приёмки работ не выходя из бытовки. Решение проблемы в настоящее время нет. Из разговора по телефону с клиентским сервисом мне даже как-то предложили сами же подать на них в суд!!!! Это каким клиентоориентированным в рыночных условиях нужно быть, чтоб сказать клиенту? По итогу я не могу закончить ремонт и вселиться до сих пор. Ни о какой компенсации затянувшихся сроков исправления косяков , моего времени со стороны застройщика нет и не будет. Новые сроки исправления замечаний в середине января (которые они сами назначили)-провалены. О новых сроках даже не упоминают. Решение данной проблемы происходит(не происходит) в рамках непосредственно исполнителей. До какого-либо высшего руководства видимо это не доходит/не допускают. Правовое поле сейчас против потребителей, чем пользуется застройщик.
Diesel-expert
November 2024 •
1
Обслуживался в данном СТО 6 месяцев. 2 недели назад сдал авто приёмщику Алексею с проблемой поломки стартера. В течении дня выяснилось со слов Алексея, что проблема в "отгнивших" проводах стартера, которые дают короткое замыкание. Согласовали работы по восстановлению клемма. На следующий день Алексей позвонил и сказал, что машина готова. По приезду меня поставили перед фактом, что заменили на б/у стартер и выставили несоизмеримый счёт с ранее уже согласованными работами по замене клемм. Мне не предоставили выбора между установкой б/у стартера и новым. Показали стартер с механическим повреждениями(скол на корпусе. Ранее за 3 недели до этого мне там же меняли сцепление). Позже я обнаружил на защитном кожухе аккумулятора осколки пластика. При осмотре выяснилось, что все крепёжные элементы кожуха были сломаны. Теперь он не зафиксирован и болтается. После моего звонка Алексею договорились о замене ими установленного стартера б/у на новый. В назначенный день, сегодня я приехал, но стартера в наличии не было. Больше я обслуживать в данном СТО не имею желание. Работы проводятся вандальным способом. Все поломки и порча авто перекладывается на владельца авто.
Rusdver
July 2024 •
1
Монтаж дверей произведён не качественно. На вопрос решить проблему-отмалчиваются. Снял видео плохого монтажа, отправил в вотсап.Сообщение моё было просмотрено, но ответа не было. Далее звонил 2 раза, трубку не брали, не перезванивали.
Terrasa Family
May 2024 •
1
Выдали меню, через 10 минут выцепили официанта при не полной посадки столов. Хотели заказать уху, которой выяснилось что нет. Почему сразу не предупредить об отсутсвующих позициях в меню? Сервис на низком качестве
ZhK FoRest Akvilon
February 2024 •
1
Качество работ возводимого застройщиком ЖК Форест очень на низком качестве от инженерных коммуникаций до отделки
Teplo3000
September 2023 •
1
Отгрузка склада полный отстой. Ждал получения в электронной очереди 45 минут, далее пошёл в склад, где мне сказали, что тут живая очередь и придётся ждать неизвестное количество времени. Лучше купить в другом месте дороже, чем тратить неизвестное количество времени на получение. 3 позиции товара....... P.S. прибыл к открытию склада за 15 минут.(8:45), зашёл в зал для оплаты в 09:01(был на кассе вторым клиентом)
Tb Industry
June 2023 •
5
Отличная компания. Рекомендую сделать "под ключь" весь процесс от разработки документации до эксплуатации объекта от этой компании. Хорошие специалисты
Briz
November 2020 •
5
Проживали на время отдыха в Калининграде в данном отеле. Очень понравились завтраки, обеды и ужины. Не могу не отметить чистоту номера и туалета. Очень доброжелательный персонал, который идёт на встречу просьбам посетителей. Рекомендую всем, кто хочет действительно связать свою поездку в Калининград со своей целью, и не беспокоиться о комфорте
Levant
March 2020 •
5
Отличное обслуживание, номера, ресторан. Рекомендую!!!
Metizy
August 2019 •
5
Многое отсутствует для современного монтажа сантехнических систем, но обслуживание на отличном уровне