Вероника М.
4
0
subscribers
0
subscriptions
85.3K
views
Пишу отзыв об отделении в Севастополе. Обратилась по ДМС. Во первых позвонив 3.13 с вопросом можно ли сдать КАК и С рект белок, казалось бы это элементарные анализы которые должны знать все администраторы, получила ответ, что нельзя сдать с рект белок))) извинившись и настояв уточнить, администратор уточнила, причем весь этот дичайший диалог я слышала))) как человек спрашивает, а что такое КАК))) а С реак белок мы берём! С-сервис... Ладно. Выяснили, с горем пополам, что такие элементарные анализы у них берут. Приезжаю 4.12 сдавать. Администратор требует с меня живой полис ДМС ссылаясь на то что ей нужно внести в базу, а то вдруг он уже недействителен. Не действителен полис на который страховая компания прислала гарантийное письмо! По телефону, уточню, мне сказали взять с собой паспорт. И до этого мне удалось побывать во многих леч учреждениях и нигде ни разу у меня не попросили полис, только паспорт. Далее было самое отвратительное, я поднимаюсь в процедурный кабинет и там меня встречает никто) потом выходит женщина, нехотя предлагает проходить присаживаться. И начинает поиски бланков... Поиски длились минут 10 минимум. Появляется ещё одна медсестра, видимо не стажист, как эта, и наконец первая начинает у меня брать кровь... Итог испорченная вена. Синяк... Уходя задаю вопрос, который кстати в уважающих себя заведениях не задают пациенты, где мне забирать анализы, мне сообщают, что надо прийти ногами не ясно когда и забрать у администратора! В 21 веке прийти ногами за анализами))) иду к администраторам, задаю вопрос о возможности получения анализов на почту. Пишу заявление. Спрашиваю, а когда анализы будут готовы- ответ: в среду!!! В среду!!!! 5 дней на КАК и С реак белок... Занавес!
Я очень надеюсь на звонок от руководства учреждения с разъяснением в какую страну вы отправляете анализы, что столько ждать результат который делается макс сутки!
Был сделан медикаментозный аборт. После пришлось выскабливать всё равно. Скорее всего используются плохие препараты. Оплата за прием врача и анализы отдельно от стоимости самого мед аборта. Не рекомендую ни за что!
Не заметила никакой компетентности ни от кого! Цирк начинается от администраторов, медсестер которые не знают фиолетовую пробирку взять или красную и выясняют это прямо перед клиентами и заканчивая врачами! Те кого это устраивает видимо и сервиса в частной клинике не видели и качества оказываемых услуг!