03.08.24г решили с друзьями посетить Москву,приехали издалека и решили остановиться в данной гостинице.к сожалению ушли мы с ужасным впечатлением от сервиса. Подошли к ресепшену и решили спросить есть ли свободные номера, нам ответили, что в данный момент времени свободных номеров нет,но возможно появятся после обеда. мы прождали два часа так,как хотели остановиться именно там и позвонили девушке, нам четко дали понять,что есть два свободных номера и в них смогут нас разместить.мы пришли буквально через 10 минут после звонка и тут же нам говорят,что свободных номеров нет.девушка Мария после того,как мы сказали,что мы звонили 10 минут назад замешкалась и растерялась, и вдруг нашелся чудным образом один свободный номер, но только на двоих человек,хотя нас было четверо и этот вариант нам не подошел.
Pshenichniy Kot
March 2024 •
5
Заходили недавно в это прекрасное заведение и остались в полном восторге,отдельная благодарность официантке Марие,которая быстро и грамотно нас обслужила.были с детишками и детская комната им пришлась по душе. заведение и персонал супер!