Anna O.
7
0
subscribers
0
subscriptions
195.8K
views
Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
Khimki Urban District • Hotel
Save
Худшего варианта просто невозможно представить:
1. Номер люкс грязный, обшарпанный, с оторванными шторами и сантехникой, которая не работает
2. Любая просьба у персонала вызывает негатив и агрессию
Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
Khimki Urban District • Hotel
Save
1. Старый отель, номера обшарпанные, сантехника сломана.
2. Еда на завтрак очень плохая.
3. На сайте очень неудобная система бронирования: невозможно забронировать в одну бронь 2 номера с разным кол-вом проживающих.
Единственный плюс это близость к аэропорту, и возможность добраться до терминалов на поезде
Ozon
Voronezh • Point of delivery
Save
Их хорошего: удобное расположение, на этом все!
1. Сотрудники часто отсутствуют на месте
2. Едят/пьют на рабочем месте
3. Из 10 заказов стабильно 5 не могут найти/не пробивается/не приехал (хотя в приложении есть/забывают отдавать и т.д.
4. В пункте всегда грязно
Биотория
Voronezh • Grocery
Save
Магазин с хорошим выбором различных товаров, однако продавцы и обслуживание оставляют желать лучшего! Продавцы хамят, не отвечают на вопросы о свежести и качестве товаров! Желания возвращаться в магазин нет!
Et. Laser
Moscow • Cosmetology
Save
Хорошее отношение к клиентам, современное безопасное оборудование, компетентный персонал, который подробно и понятно объясняет все ньюансы процедур!
Manya & Vanya
Voronezh • Children's developmental center
Save
Удачное месторасположение, уютная обстановка, замечательные преподаватели. Ходили на baby-гений с 1,5 лет очень понравилось как занимались с мылышами! Отличная подготовка к детскому саду!
Рекомендую!
Askona
Voronezh • Mattresses
Save
Качество товаров за исключением матрасов очень и очень среднее. Но самая главная проблема это доставка и условия получения! Если вы хотите самостоятельно забрать товар из магазина, который вы заказали через личный кабинет и оплатили 100%, то сможете сделать это только сами с паспортом. Другому человеку товар не отдадут, нужно писать рукописную доверенность и предоставлять оригинал! Других вариантов нет! И это в 21-м веке!
При этом удивительно, но товары компания продает на маркетплейсах, где получить товар в пунктах выдачи может любой человек при наличии штрих-кода/qr-кода и т.д.
В итоге отказ от покупки, и оформление другого товара в другом магазине с клиентоориентированным сервисом и удобной доставкой и получением!
Lel
Voronezh • Car seats
Save
В магазине хороший выбор товаров, но персонал и обращение с покупателями просто ужасные!
В магазине консультант разговаривал с нами очень невежливо, что-то жуя при этом. При заказе через интернет, никакой обратной связи мы не дождались, хотя пришло сообщение, что консультант свяжется с нами в самое ближайшее время. После нашего звонка выяснилось, что нашим заказом никто и не думал заниматься, что сроков поставки не знают, и зачем мы вообще им звоним они не понимают.
В итоге купили нужный нам товар в другом магазине за 15 минут