Любая клиника начинается с регистратуры. Почему то никто не пишет про администратора, которая ничего не успевает, никогда не берет трубку, еще и заикается и грубит. Сегодня отменила прием и хотела сразу записаться на другую дату, но мне в грубой форме сказали, что ей некогда (Извините, администратор, что Вас побеспокоила).