Уютно, красиво, много места. НО, брали 3 бургера, все три - с чуть теплой котлетой внутри, остальные ингредиенты (в том числе и булочка) ледяные. В итоге сам бургер холодный. Отсутствует впечатление, что бургер приготовлен на гриле.
Заезжаю второй раз. В первый раз было всё отлично, решил написать отзыв позже, и вот приехал во второй. Номер угловой, на втором этаже. На первом этаже под номером - местная кулинария, магазин выпечки. В ванной из вытяжки сильно пахнет жареными беляшами и чебуреками, не сильно, но чувствуется. Но это терпимо, хотя кому как. Самое интересное было поздно вечером, когда я зашёл в ванную - на полу сидел огромный таракан. Сперва не поверил, подумал может жучок залетел, но нет, поймав и раздавив эту насекомое сомнения отпали - огромный тараканище. Тараканы в гостинице это жесть, надеюсь заполз случайно, из соседнего номера. Хочу добавить ещё один момент, пришлось выезжать ночью и столкнулся с очень неприветливым персонажем на рецепции, который крайне недовольно стал предъявлять мне, что я взял сам собранный для меня же "ланч-бокс". После этого не попрощавшись скрылся в подземелье отеля.
Уютно, спокойно, вкусно, очень вежливые официанты. НО работа МЕНЕДЖЕРА зала 17.12.2022 просто ужас. Забронировали столик, сказали что будем с ребёнком. Приезжаем, нас сажают в зале где отмечается день рождение детей с шумной компанией. Я вежлево уточнил о возможности пересесть, на что услышал резкое НЕТ и всё. Хотя занято было 3-4 стола из всего зала. Подумав, стали одеваться и уходить, потому что провести нормально вечер в таком хорошем ресторане в ШУМНОЙ компании не планировали.
Уже уходя, и проходя мимо свободного стола в центре зала, спросили у официанта, можно ли сесть за свободный стол. Официант с улыбкой ответил "ДА, конечно!". Вечер был спасён. НО ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ родился. Считаю таких менеджеров нужно УВОЛЬНЯТЬ, т.к. они ПАЗОРЯТ такое заведение как этот ресторан.
Ужасное обслуживание! Был несколько раз и каждый раз хуже предыдущего! Последний (09.04.2021 г.) был просто ужас. Официант не подходил 28 минут, чтобы сделать первый заказ. Пришлось встать и уйти! Это просто ПАЗОР для такой крупной сети. Категорически не советую ресторан тануки в Жулебино!!!