Сегодня позвонила администратору по поводу вчерашнего заказа, администратор ХАМЛО он даже не знает что такое СУБАРДИНАЦИЯ он начал меня перебивать и спорить со мной, что тот кто принемал заказ не мог сказать, что будет дополнительный рол в подарок, и что те ролы которые нам привезли были свежими. Получается я это придумала, и сама себе праздник испортила??? На берёте по объявлению а грамотности общения не обучаете, у вас так все клиенты разбегутся. ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!
Giper Lenta
November 2024 •
5
Самый Лучший Гипер в нашем городе, отличные цены, большой ассортимент, доброжелательный и отзывчивый персонал.
Pan Marcipan
July 2023 •
1
Добрый день, точнее уже не добрый, сегодня утром, в этой пекарне на Ханты-Мансийской 26 я купила пирог заказной, из песочного теста с начинкой курица-картошка. Мало того что, пирог сделали не круглой а овальной формы, так ещё и кассир мне доказывает что круглые на 1,5 кг они не делают а только овальные, а я не первый раз беру там пироги, я считала что ваша продукция самая вкусная в городе, о других даже слушать не хотела. Но это ещё пол беды, у меня сегодня мероприятие, по этому поводу и был заказан пирог, мы его разрезали а внутри тухлое мясо, я позвонила спросила руководство, и сказала что сейчас принесу пирог, но к тому времени что я пришла, заведующей уже не было, она попросила оставить номер телефона, это что за не уважение к клиенту, возврат денег кассир мне сделала, но даже слов извинений не прозвучало,. Вы вообще следите за качеством своей продукции??? А в компетенции ваших работников я вообще СИЛЬНО СОМНЕВАЮСЬ!!!