Golden time
September 2023 •
1
Я уже много раз посещала данный салон. Разочаровалась. Заранее записывалась на маникюр и когда наступило время оплаты - мне сообщают, что цена 2 дня назад выросла на 200 рублей. Вроде мелочь, но когда тебя ставят перед фактом - это очень неприятно. Когда они звонили и подтверждали запись - это не сочли нужным сказать. Мастера маникюра так работают, что лезет кутикула через пару дней. Будто маникюра и не было вовсе. Неприятно, конечно. Также в салоне есть терминал, но просят оплату перевести руководству на карту. Не платят налоги и обманывают клиентов с ценами. Я позвонила владелице, она даже не извинилась. Обещала перезвонить и забыла. Очень наглая( Потом меня заблокировали в ватсапе. Смешно, я и не собиралась туда прийти ещё раз. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Uut Telecom
August 2023 •
1
Мастер опоздал более, чем на полчаса. Подскажите, это является подключением? Тем более за 1500₽. Разбросанные провода на полке… Такой бардак 😰 Монтаж оказывается не входит в услугу "подключение" Ответ фирмы: «Добрый день! В рамках подключения совершается монтаж точки выхода в интернет. В стоимость подключения входит: выезд мастера, настройка оборудования и оптический терминал. Декоративный монтаж кабеля, крепеж оборудования, укладка кабеля закрытого типа и иные декоративно-косметические работы не входят в спектр услуг, оказываемых специалистом. Данные работы выполняются абонентом или сторонними подрядчиками» Когда я жила в другом месте, там был выбор фирм, кто интернет делает. Старались люди. Тут выбора к сожалению нет и делают на отстань… В «Дом ру» в одно место целуют, а тут чуть не «послали»)) В «Дом ру» было бесплатное подключение, по квартире прикрепили кабель до места подключения и т. д. Все по-человечески. А тут оплати 1500 и ещё переделывай после работы 😭
SpbPrinter
June 2023 •
1
Я разочарована печатью здесь. 0 клиентоориентированности. Фотографии обрезались, меня даже не предупредили об этом. Не извинились. Пришлось перепечатывать и за свой счёт. При печати изображения стали более желтые. Не рекомендую эту контору. Ее ещё и сложно найти. Александр не вежлив, неприятный тип
The Chai
June 2023 •
1
Клиентоориентированности 0. Продавщица опоздала на 7 минут. Уже 3 человека стояло на улице в ожидании, когда же она соизволит прийти на работу. Сдачу не додала. Когда я попросила рассчитать меня полностью, она начала троллить. Это ужас какой-то. Закройте свою лавочку, раз такое отношение к людям. Позорище какое-то. Не рекомендую этот магазин
Vereteno
May 2023 •
1
Отзывы тут накрученные! Администраторы не умеют себя вести, Мирослав особенно. Я фотограф, он потребовал с моей клиентки 300 рублей за стакан воды. Вы серьезно?! Начал портить ей настроение из-за твоей мелочи. Во 2 зал не принёс отражатель. Пришлось самой его тащить. Клиентоориентированности 0. Ещё очень далеко от метро. Не рекомендую эту студию, ужас
Leona Dacha
May 2023 •
5
Я благодарна Андрею (администратору) за сервис и клиентоориентированность! Эта локация всегда радует своей эстетикой и шикарной природой. Благодарю и рекомендую
Na Nevskom
May 2023 •
1
Отзывы здесь накрученные. Этот салон - одно разочарование. Чтобы увеличить свой чек, мастер мне предложила сделать покрытие, хотя я записывалась без него. Я согласилась и очень зря. Во время педикюра хочется расслабиться и почитать, но мастер часто говорит. Покрытие мне сделали в один слой. Без закрепления прозрачным лаком. Я сказала, что на больших пальцах шелак не однородным слоем. Мне ответили, что близко не надо присматриваться - этого не видно с высоты моего роста… До конца моего сеанса оставалось 6 минут, но мне сказали, что надо скорее заканчивать. Зачем тогда наносить гель-лак, если времени не хватает? Цирк какой-то… Ужас. Не рекомендую этот «салон»
Leona Stage
May 2023 •
1
Неприятные администраторы. Уже не в первый раз сталкиваюсь, что администраторы ведут себя ужасно и не клиентоориентированно. Просишь подготовить оборудование и перед съёмкой они это заранее не делают. Как-то на фотосессии перестал работать софтбокс, но студийное время при этом идёт. Это ещё при том, что залы очень дорогие по цене. 1800-2000 за 55 минут. Есть много студий гораздо дешевле. Иногда даже платных ассистентов нет в наличии, когда нужно. Как-то заказала за 500 рублей ассистента, так человек ничего не умел. Выкинутые деньги. Позорище. В переписках администраторы позволяют себе грубо общаться с клиентами. Не понимают, о чем им пишут. Надо по несколько раз объяснять. По телефону говорят, что можно залы забронировать без предоплаты, но потом вк пишут, что надо ее внести… 🤦🏻‍♀️ Не рекомендую
Visual Studio
April 2023 •
1
Не комфортно, что нет гримерки. Также считаю странным, что вещи нужно отпаривать в самом зале. Больше ни в одной студии города такого нет… Это отсутствие сервиса и клиентоориентированности! Один из отпаривателей может оставлять ржавые следы, как сказал администратор. Вы серьезно? Арендовать дорогую студию за 1500 и получать такое 🤦🏻‍♀️🤡 Не рекомендую
Hacho i Puri
April 2023 •
1
ИСПОРТИЛИ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ 🤦🏻‍♀️ 4 именинникам в нашем зале вынесли кусок торта и бенгальский огонёк. Но не нам. Хотя хостес спросила, у меня ли др… Пришлось идти и просить. Что за отношение к людям? Позорище. Сервиса 0 🤯 Нам минут 15 несли меню. Грязные тарелки не могли забрать. И даже кусок несчастного торта завернуть с собой. Пришлось окликнуть официантку, чтобы она вспомнила о нашем существовании! Ужас, больше никогда сюда не ногой!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. За соседним столом сидел нерусский мужчина, у которого было видно 🍑 Штаны не прикрывали. Такой контенгент туда ходит 🤡🤡🤡 Просто дно…