Bezh
August 2024 •
5
Записалась на услугу кератина для волос в данный салон и у меня остались только положительные впечатления от салона. А именно от атмосферы, от молодого и красивого коллектива 😍 все девушки красотки и конечно прекрасная Виктория, которая сделала мои волосы и меня счастливыми, хожу второй день и трогаю их бесконечно. Желаю роста и не потерять этот сервис ♥️
Chajkhona № 1
August 2024 •
5
Очень вкусные лимонады и блюда из мяса! Часто прихожу поесть, официанты приветливые, сервис на высоком уровне, как и еда
Dom Manikura
September 2023 •
1
Никак за весь день не доходили руки написать и была надежда, что все таки данный салон знает, что такое сервис, но нет им далеко до этого. Записалась значит я на снятие, маникюр, покрытие шилак. У меня был расписан день, хотела даже отменить запись, но подумала, что за час было бы не правильно. Дошла. Мастер начала снимать покрытие и спрашивает, Вы какой маникюр делаете? Я говорю классический. Она отошла, приходит уже с администратором. И мне администратор ультимативно задаёт вопрос : комбо или аппаратный будете делать маникюр ? Я говорю, что классический. Она мне во время процесса говорит, что данный сотрудник не делает классику. Я предлагаю ей чтобы она поменяла мне мастера. В ответ «из того что есть или никак, вы должны были когда записывались озвучить это, у нас много клиентов и мы не успеваем!»Если дорогие мои у вас не универсальные сотрудники, это ваша прямая обязанность задавать уточняющие вопросы. Тем более я записалась через wa. Раз вы такие загруженные, освобожу вас от нагрузки, как минимум -1 клиент и мои знакомые) Меня удивило, что в Москве и при такой конкуренции, есть салоны и сотрудники которые не знают, что такое сервис и клиентоориентированность. Просили в прошлый раз оставить отзыв и получить скидку какую то там. В прошлый раз не получилось, ловите сейчас )