Обслуживание: Сервис с большой буквы С , вежливые администраторы, чистота и очень приятная атмосфера в салоне, чай, кофе, вкусняшки😊 Мастера: мой мастер Мадина выше всяких похвал, дизайн ногтей всегда на высоте. Как минимум приходила к еще 4 мастерам- все девочки молодцы, оценка 5🤗 Атмосфера: расслабление и кайф от процесса, ожидание и предвкушение красоты 🥰 Массаж в ближайшем будущем в планах. Всем очень рекомендую, профессионалы своего дела, с любовью и заботой относятся к своему делу и к клиентам. Мой стаж дружбы с этим салоном 5 лет, надеюсь и на дальнейшую крепкую дружбу 🤝
Сегодня, наверное, была последняя капля терпения по отношению к продавцам данного магазина. Продавцы грубо говоря воруют подарки, которые предназначены для покупателей. Четыре раза на кассе меня рассчитывали, ни слова ни говоря о подарке. После моего замечания, что он полагается, делались изумленные лица и начинались оправдания типа " программа не показала" ......четырежды, замечу...Но сегодня продавец Лариса, которая отказалась назвать свою фамилию, в наглой и набережной форме мне заявила, что ей ничего не показало, проходите дальше. Я попросила ее подойти к прилавку и посмотреть, что у них на ценниках указана акция с подарком. Она заявила, что ценники не ее проблема...продавец..я настояла и мы увидели целый ряд ценников, не один, а ряд ценников, где была указана акция..Далее мне был кинут на прилавок какой то пакетик со словами " дай там ей чего-нибудь "...Я попросила жалобную...Пока я делала запись Лариса на весь магазин комментировала свое недовольство, считая что такие как я должны закупаться в Золотом яблоке, но никак не у них ( так и не поняла , это комплимент или я не дотягиваю до их высот), в общем мерзко огрызалась, хотя я ни одной перетензии необрснованной не выразила. Я попросила ее тактично помолчать и когда я уйду наздоровье промывать мне кости, на совесть и раскаяние я не надеялась...В общем ощущение от обслуживания самое неприятное, более того, я считаю что в сфере обслуживания таким людям не место...опять же подарки, мелочь, но приятно..зачем воровать и врать...купите и получите ...мы не тупые и читать умеем..Обращения в жалобной оставила, посмотрим свяжется ли со мной руководство. Надеюсь им полезна будет эта информация, возможно почистят ряды , примут квалифицированных сотрудников и покупатели рекой потекут. Пока туда ходить не буду.