Grand hotel Aristokrat
July 2023 •
4
Отель очень нравится,отдыхали с семьей 4 раз,всегда с удовольствием приезжаем,но в этот раз были разочарованы! Довожу до вашего сведения, что 06.07.2023 г Иванов Дмитрий обслуживавший в ресторане допустил хамское поведение,грубо разговаривал высокомерном тоне,при детях и других сидящих рядом гостей. Я считаю это не допустимо! После этого инциндента,спросив его фамилию,что бы оставить жалобу,он ответил не важно. Узнавала фамилию уже у администратора при входе в ресторан,которая тоже не охотно ответила. Испортивший отдых и настроение на весь период проживания. Просьба проводить обучение правильного общения персонала с гостями вашего отеля. За это снимаю одну звезду,так вообщем дети довольны,дополню что в детской комнате работает Томара очень добрая и любит детей,играет с ними и развлекает. Доверить детей ей можно. Дети ходили с удовольствием! Питание в ресторане хорошее,соответствует 4 звезд. Разнообразные фрукты( черешня,абрикосы,персики. Единственный нюанс,арбуз был на ужин,но его быстро разобрали ,спросили принесут ли еще,сказали закончился,но ужин только начался,считаю что нужно либо пополнять или вообще не выкладывать. Т.к детям хотелось тоже арбуза,у других он есть,а у кого то нет,не очень приятно. Детская анимация,много детей не ходила,т.к она однообразная и детям не интересно,нужно её разнообразить,и проводить её на улице,т.к как летом жарко и в помещение не чем дышать. Первый раз мы отдыхали в номере,обычно в котеджах жили. Так в номере какой то не приятный запах, возможно химией,когда убирались в номере просили не протирать химией,а водой. Так убирались каждый день,все чисто и аккуратно. В бассейне вода теплая дети вылезать не хотели,на улице подогреваемый бассейн 25 градусов,остались довольны.
Centr obrazovatel'nyh trendov Omega
April 2022 •
5
Отличный центр детского творчества,ходим на занятия дополнительного образования перед школой,очень довольны! Хорошие квалифицированные педагоги,а также дополнительный плюс это любовь к детям,там учителя от бога. Спасибо вам огромное! Мы очень вам благодарны ! Ребенок ходит на занятия с удовольствием! Хочу выделить преподавателей англиского языка - Филиппова Юлия Николаевна, математики- Смирнова Яна Сергеевна, развитие речи- Кириллова Мария Алексеевна. Спасибо за ваш труд!