Плюсы: удалось оперативно записаться на услугу в 4 руки, приятный администратор, интересная палитра гель-лаков. Само качество и скорость обслуживания - без вопросов.
Минусы: почувствовала «впаривание» доп.услуг под разными предлогами. В других салонах это либо более незаметно, либо отсутствует.
Ohta Rent
November 2023 •
3
Всей душой люблю Охта парк. Но
1. Сделайте что-то с бедными пеликанами, на улице еще только ноябрь, а они уже очень несчастные и замерзшие.
2. Доведите до девушки на ресепшен в службе размещения правильную информацию о ценах и скидках других проектов (охтакай, дзен и т.д.), была неприятная ситуация.
Apres Ski
November 2023 •
3
Была несколько раз, последние два (в сентябре и ноябре) оставили противоположные впечатления. В сентябре на завтраке встречал очень гостеприимный и обходительный мужчина администратор (имени не помню), он ответил на вопросы по ассортименту, помог и было видно, что он следит за оперативной работой всего персонала. Вчера была недовольная администратор девушка, которая хамила. Официантов, чтобы убрать стол - было недождаться (и в зале их не было). За внимание барменов на кофейной стойке тоже нужно было бороться. Хотелось бы стабильной работы. И более обширного рыбного ассортимента.
Ohtakai
November 2023 •
1
Была несколько раз, но последний визит перечеркнул все положительные впечатления. Женщина администратор (в полосатой кофте) была фамильярной, запугивала охраной с первой минуты нахождения в спа (мы не шумели и не собирались). Мы были чисто женской компанией, почему-то довольно шумным гостям с мужчинами она ничего такого не говорила. Вишенка на торте - без предупреждения и стука в женскую раздевалку зашел мужчина-ремонтник фенов (фото прилагаю). Некоторые гостьи не сразу его заметили и какое-то время находились в полураздетом виде. Когда пришла эта же администратор, и мы задали ей вопрос: нормально ли нахождение мужчины в женской раздевалке, она что-то недовольно пробухтела и очень нехотя, НЕ извиняясь, вывела ремонтника.
Дорогое руководство, возможно, можно было сэкономить на аппарате для сушки купальников и автоматическом гардеробе, но вложиться в поиск и обучение сотрудников, которые не будут отпугивать посетителей. Ну эьо если не хватило на всё сразу.
Охтахай, а не охтакай.
Mozg
July 2023 •
5
Ходим на подготовку и английский, все преподаватели очень душевные, дочке понравилось! Будем развивать MOZG и дальше с вами! 👍🏻👍🏻