Отдыхали с 27.02 по 01.03.2023г в номере категории стандарт. Приехали около 15ч, заезд с 16ч. Погуляли, получаем ключи и ... оказывается до корпуса вещи нельзя довести на машине, хотя машины сотрудников находились рядом с нашим корпусом и была хорошая автомобильная дорога. Как ни просили женщины пенсионного возраста довезти все вещи 7 отдыхающих, администратор не разрешила. Вот и поправили здоровье. Поднимаемся в свой номер и оказывается его даже не было в заявке на уборку. Грязный номер убирали минут 20. Заходим: номер хороший, хорошие кровати с ортопедическими матрасами, большой коридор, комод, холодильник, телевизор, огромный санузел с душевой. Ни мыла, ни шампуня, ни геля в отеле 4* не дали. В комнате очень тусклое освещение, читать нельзя. Эта проблема была решена дополнительным бра. Хотели записаться на массаж и др процедуры, но врача нет. На след день около 15ч ушли на прогулку в лес, звонит администратор, приходите, врач приехал. Сделали нам 2 процедуры. Массаж в этом отеле можно заказать только одновременно с ванной или кедровой бочкой. Питание и спа на отлично, хотя по спа тоже были вопросы: положить в сауне хвойные веточки, которые были в первый день, невозможно по техническим причинам. Получается, что отдыхающие должны подстраиваться под врачей. После ужина делать нечего: каток в темноте, заявленных дискотек нет, горка для тюбинка не освещается. Многие хотели заказать доп процедуры, но видно отелю этого не нужно...