Зашла сегодня с детьми по нужде, так же хотела после посещения дамской комнаты купить с собой напитков. При ожидании ребенка из дамской комнаты, ко мне подскачил молодой человек (официант) с претензиями, что я должна была поздороваться, что должна спросить разрешение чтоб войти, чтоб посетить туалет, и что вообще он платный, и это не проходной двор, чтоб я так свободно ходила когда захочу!
Администрация, обратите внимание на воспитание и отсутствие клиентоориентированности у персонала. Я ничего покупать конечно же не захотела. И хоть у вас и неплохая кухня, но больше я к вам не зайду и друзьям расскажу о таком отношении. К слову, в платном вашем туалете еще и грязно, в унитазах не убрано!!
Rosneft
January 2023 •
1
Персонал достаточно приветливый и на этом всё.
Я приезжаю на заправку и хочу, первостепенно, заправить машину качественным топливом. Сотрудника заправщика в штате нет, да, я автомобилист, но я совершенно не знаю как заправить машину, т.к на других заправках есть такой сервис, как заправщик это очень удобно. Спасибо отзывчивому водителю другого авто, помог понять как начать заправку. Заправила полный бак АИ-92, ребятки, я не знаю что было именно в этот день (15.01.23г), но это кошмар. Через 5 км машина начала отказываться ехать, периодически стали падать обороты и пропадать скорость, поведение авто было несвойственным, при начале движения с места, машина просто глохла, это кошмар особенно на светофорах и в пробке! Данное поведение авто было пока не закончилось топливо, к слову, расход также значительно вырос, в данном случае это к лучшему т.к убивать двигатель совсем не хотелось. Прошу отдел качества обращать внимание на качество продаваемого топлива, а ином случае исков в суд вам не избежать.
Trassa 14
January 2023 •
5
Всегда тут заправляюсь, всё отлично. Качество топлива хорошее, персонал отличный, удобное расположение.
Моя мойка
January 2023 •
2
Приехала в рабочее время, а она закрыта, работники отсутствуют. Так что качество работы осталась не раскрыта.
Kuznechny dvor
January 2023 •
5
Хотите попасть в сказку, то вам сюда. Здесь вы прекрасно отдохнете и узнаете на что способен кузнец, если кузня его призвание. Отдыхали с 13.01.23 по 18.01.23 замечательное тихое местечко, прекрасная каменная баня, гостеприимный персонал, для которого вы долгожданный и дорогой друг. Побывав тут, сразу понимаешь, то тут люди создают всё чтоб вы отдыхали и не беспокоились ни о чем. Необычный, юмористический и "тонкой работы" музей во дворе гостиницы и зале банного комплекса точно заинтересует и запомнится всем. Тут можно и пожить с целью отдыха и туризма, а также удобен при проживании для деловых поездок. Благодарю администратора и персонал гостиницы за создание дружеской атмосферы и душевный прием!
Vodoley
January 2023 •
5
21.01.23-22.01.23 были в этом прекрасном месте!
После бронирования, за несколько дней до заезда, пришла напоминалка о бронировании, это очень удобно и приятно, ощущения что тебя ждут. Во дворе имеется парковка для авто, удобное расположение от основной дороги, а также в пешей доступности горнолыжный спуск "Пужалова гора". Сама гостиница выдает ски-пасс безлимитного катания. Это безумно удобно. А самое главное, несмотря на позднее заселение, по регламенту отеля, вы можете уже кататься на горе, получив ски-пасс до заселения. Сам отель уютный и достаточно хорошо оборудован для маленького провинциального города. Номера достаточно комфортные "всё есть", белье свежее, есть wi-fi, батареи горяченные, что очень удобно после катаний, можно просушить мелочь, а для ботинок в отеле есть специальная сушка. У нас был только ужин и могу сказать всё было очень вкусно и удобно. Ужин выбираете заранее и сообщаете время, готовят специально под заказ, не надо подстраиваться под общий ужин, а также можно самому рассчитать свое время. Ресторан отела выполнен в тематическом стиле песни Высоцкого. Водная стена, текстильная печать гор и текста, фонарики на столах и прекрасный вид на часть склона.
Рекомендую всем к посещению данный отель и обязательно заказать сыр жареный с домашнем вареньем, это что-то с чем-то! Большое спасибо администратору и персоналу за прием и хлопоты, чтоб мы отлично отдохнули!
Sokroma Atman
June 2022 •
5
Заезжали на сутки с 23.06 по 24.06. Бронь прошла быстро, цены актуальны. Заезжала ночью, девушка-администратор в день заезда отправила подробнейшую инструкцию по заезду, вопросов и сложностей при заезде не было. Т.к ехала из Москвы то данная информация придала уверенности и четкости понимания, "куда и как?". Для меня это важно. Удобное расположение: от Финляндского вокзала в 10 минутах хотьбы, что безумно удобно, не ждать такси и не потеряешься в городе; рядом столовая и магазинчики; ст. метро тоже в пешей доступности, а в хорошую погоду прекрасно прогуляться и до Дворцовой площади. Заезд бесконтактный, что тоже удобно, т.к не переживаешь что тебя ждут, нет долгого времени заселения. Сам отель небольшой на первом этаже жилого дома. Номер не для танцев, 2 кровати полуторки, 2 тумбочки, прихожка, чайная санция, телевизор и вайфай. В номере уютно, чистенько, комфортно и есть все необходимое для проживания. Плотные двойные шторы, что очень актуально для Питера. В холле ведётся видео запись, что тоже хорошо, случаи бывают разные, имеется холодильник, стиральная машинка и св-печка. Если еще поедем в Питер то с удовольствием остановимся еще. Рекомендую! Не пожалеете!