Kukhni Faktorial
April 2022 •
1
Ужасное отношение к клиентам. Заказала здесь шкаф-купе, и мне привезли двери не того цвета, что я заказывала. Когда я на это указала, мне ответили, что это у меня свет в комнате какой-то не такой. А потом сказали, что это оказывается цвет стекла искажает цвет пленки, и превращает ее из светло-бежевого в болотный. Теперь у меня на всю стену болото, вместо бежевого шкафа.. на все мои претензии, никаких ответов от менеджера, и как оказалось, директора, Романа, не последовало. Пришлось писать досудебную претензию, которую я отправила на имя Романа, на что он ответил, что передал ее на фабрику, но от фабрика так же нет никакого ответа. Вообщем, советую сто раз подумать, прежде чем что-то заказывать в этой фирме, так как если что-то пойдет не так, то Вас легко кинут.. Фото шкафа болотного цвета и цвета из каталога, который я выбрала, для наглядности прилагаю