Auto-108
October 2024
5
Ремонтировал фару на Мерседес GLS (стандартная массовая их болезнь с неработающим поворотником). Все четко и оперативно, как было оговорено при разговоре по телефону. Персонал приветливый, и что особенно ценно - искренний. Рассказали в общих чертах про технологию предстоящего ремонта. На работу дали 1 год гарантии. Минус только один - на большой машине неудобно заезжать к ним по винтовой «дороге» внутри здания. Но ребята над этим работают и скоро переедут на 1 этаж и это неудобство уйдет. В общем - однозначно рекомендую!
Opt6
September 2024
3
Покупал соль DIE SALT в феврале 2024 года. До этого долго ждал, когда появится Мозырьсоль (которую в Опт6 покупал много лет и не знал проблем). Но в итоге мозырь так и не появилась и поддался доводам менеджера - попробовать соль, которую начал фасовать сам опт6 (как я понял). Решение оказалось очень ошибочным. Часть таблеток содержали "ржавчину" и почернения по бокам, сама соль имеет невыраженный запах трансмиссионного машинного масла, а в солевом баке на стенках оседает внушительный слой какой-то грязи, которая не очень хочет отмываться тряпкой. При этом на поверхности воды в баке помимо какого-то мусора плавает жирная пленка, которая водой смывается, но не очень охотно. Сам мешок сверху зашит очень странным швом. Можно сказать, что не зашит вовсе. Видимо я попал на явно некачественную партию, выпущенную на старте запуска фасовочной линии. В качестве компенсации компания предложила продать мне новую партию такой же соли по минимальной указанной на сайте цене. Отказался. Теперь заказываю соль в другом месте по сопоставимой цене, только условия самовывоза там гораздо приятнее (кто самовывозом забирал - тот поймет :) )
Разборка11
August 2024
5
Начну с минусов : - неудобно и дорого добираться из центра, особенно без "подменной" машины, и если ни разу не ездил по платному Багратиону и узнаёшь, что за проезд по нему надо было заплатить когда пришел штраф за неоплату :). На этом все А теперь о главном (т.е. о плюсах): - у меня в 2022 году загорелся чек по АКПП на GLS W167. При этом коробка стала вести себя "немного нервно" при неаккуратной работе с педалью газа, но в целом больше ничего не напрягало, а к аккуратной работе с педалью - приспособился. Сервисы, куда я сразу после чека обратился либо предлагали ремонт ("клонирование платы") с негарантированным результатом, но гарантированной приличной ценой за работу и плату, либо (как бывший крупный официальный дилер) вообще отказывались браться за решение этой проблемы, либо проводили диагностику за приличную сумму, никаких результатов тестирования на руки не давали, но коммерческое предложение на ремонт с астрономическим цеником выдавали быстро (правда с гарантией 6 мес справедливости ради отмечу). Ввиду отсутствия явных проблем в поведении машины вопрос с устранением чека был переведен в разряд несрочных. После появления проблемы с потерей мощности двигателя на трассе в апреле 2024 (потекла помпа и т.д. - про решение этой проблемы у меня отзыв у другого сервиса) заодно озадачился вопросом по чеку АКПП. В итоге случайно (хоть и после нескольких целенаправленных поисков) я нашел в интернете информацию, где Алексей кому-то отвечает в форуме по поводу проблемы с АКПП, аналогичной моей. В итоге связался с Алексеем (подтверждаю - приятный в общении и компетентный в данной тематике человек), сообщил код ошибки и получил подтверждение, что клонирование платы в моем случае не поможет, так как ошибка "программная"и она перейдет в клон и чек не уйдет. Пригнал авто на диагностику, программная ошибка подтвердилась. Через неделю (так как на стороне сервиса необходимы некоторые "подготовительные мероприятия", не буду писать какие именно) пригнал авто для проведения работ по устранению ошибки. Через 3 часа Алексей позвонил и сообщил, что программную ошибку исправили, на тестовом стенде она больше не возникает, но при установке на авто и запуске двигателя чек по АКПП опять загорается. А потому, получается, что помимо программной ошибки (которую в любом случае надо было устранять) есть проблема с блоком управления АКПП, в котором видимо датчик давления выдает ошибку. При этом в многолетней практике Алексея по ремонту именно этих 9 ступенчатых АКПП Мерседесов это первый случай, когда проявились сразу две ошибки - и программная и "механическая". Алексей предложил оставить в этот день либо отдельно пригнать авто на 1-2 полных дня, чтобы еще раз все перепроверить. Так и было сделано. В итоге проблема с блоком подтвердилась, а потому его необходимо было заменить. Вариантов было предложено два - восстановленный (б\у) блок (и гарантия 1 мес) и новый блок (гарантия 6 мес). Я выбрал новый, к тому же он был в наличии, т.к. эта проблема с такими коробками весьма распространенная, а потому сервис держит определённый запас плат на складе. К вечеру Алексей позвонил и сообщил, что все готово. В итоге езжу уже 2 недели и несказанно радуюсь - коробка за первые несколько дней полностью адаптировалась к манере вождения и все теперь также хорошо, как было до появления чека с ошибкой! Огромное спасибо сервису и персонально Алексею! Благодаря таким профессионалам понимаешь, что не смотря ни на что, наши сложные с технической точки зрения авто в случае необходимости не останутся без должного ремонта и обслуживания, при чем за адекватные (в соотношении к стоимости авто) деньги.
SnivaAutoMB
June 2024
5
Данный сервис мне порекомендовал мой знакомый, который по своему опыту владения глубоко в теме "болячек" мерседесов. Меня же помимо проблемы с ошибкой по коробке на GLS 400d (W167) настигла проблема потери мощности двигателя, который уходил в ошибку и "отключал" турбину. Сначала я прошел диагностику у одном (позиционирующем себя как премиальный) сервисе. Там за 2 часа продиагностировали, нашли все проблемы и вынесли вердикт по ремонту (включая клонирование платы блока управления АКПП), измеряющийся почти 0,5 млн.р. (это со скидкой, замечу). При этом кроме фото протекающей помпы, счета на оплату 10 т.р. за диагностику и очень верхнеуровневой (буквально в 5-6 строк) сметы на ремонт мне больше никаких материалов по проведенной диагностике и поиску неисправностей не предоставили. При этом, справедливости ради отмечу, сервис готов был дать гарантию на 6 мес, что проблемы по авто будут решены. Я решил, что расстаться с этой сумме никогда не поздно, а потому есть смысл послушать альтернативное мнение. В другом специализированном сервисе (он же - тюнинговое ателье) провели диагностику, считали все ошибки, честно сказали, что детально "поиском неисправностей, вариантов решения и конкретно ремонтом" они не занимаются, а потому могут только дать "рекомендации" (в т.ч. по клонированию платы), которые не подтверждены детальным разбором. Правда ребята были честны - взяли всего 3 т.р. (сказав, что "больше брать не за что"), распечатали по моей просьбе результаты тестирования (на 25-30 страницах) и отправили этими проблемами дилеру. Дилер (типа бывший, т.к. санкции же) по телефону сказал, что они клонированием не занимаются и эту проблему с коробкой сейчас решить не могут. Наступило отчаяние и я решил связаться с Геннадием в SnivaAuto. Разговор меня успокоил и дальше уже была "техника вопроса", при чем очень логичная, последовательная и четкая. Ошибка по коробе, с которой планировалось начать, была Геннадием дотошно разобрана (в т.ч. с учетом "базы знаний" профессиональных форумов/чатов) и в итоге сама целесообразность клонирования была подвергнута обоснованному сомнению. А потому решили, что сначала будет устранена проблема с потерей мощности. В итоге с учетом доставки запчастей и расходников все заняло менее недели, а цена вопроса мало того что оказалась существенно ниже, чем в первом сервисе, так она еще и снизилась в ходе ремонт, так как не все предварительно планировавшиеся к замене детали пришлось заменить. Машину забрал - езжу уже 3-й день - все супер! Огромное спасибо Геннадию и его ребятам. А что касается проблемы с ошибкой по коробке: Геннадий нашел информацию, что это именно программная ошибка (ошибка в написанном коде), а потому ни разбор блока управления с целью решить проблему с давлением ни клонирование - не приведут к исчезновению ошибки. В итоге было найдено специализированное "ателье" (назову это так), которому очень хорошо известна эта ошибка и они умеют (и что самое главное - имеют возможность) ее решать. Сегодня был у них - протестировали - подтвердили, что лечится без хирургического вмешательства в течение недели. Процесс запущен - жду. Возвращаясь к SnivaAuto - соглашусь с отзывами, которые отмечали, что в этом сервисе первоочередным является детальный разбор проблемы по авто и ее решение, а не внешний лоск, дорогая мебель на ресепшн, улыбки клиенту, кофемашина и т.д. И судя по машинам (и по кол-ву и по стоимости отдельных экземпляров, особенно 2023-2024 г.в.), которые стоят на площадке возле входа, у данного сервиса много давних лояльных клиентов, которые знают, что здесь решат их вопрос.
Продукты
April 2023
1
Отзыв будет про мясной отдел. Первый раз там нам продали под видом кролика бёдра индейки - все так упаковано, что по внешнему виду и по запаху распознать подлог не удалось. Поняли только когда начали варить. Второй раз под видом телятины продали свинину. Причём она без запаха, так как видимо это не охлаждённое мясо, а после глубокой разморозки. Ну и третий раз (покупали тесть с тещей) - банально было продано несвежее мясо, видимо отмытое марганцовкой. Ещё один момент про беспринципность этих торгашей - нашим соседям, татарам, там продают свинину под видом телятины. Подозрения к этой телятине у них были, но наш печальный опыт окончательно убедил их, что в этой торговой точке точно ничего покупать не стоит.
Black Bone
April 2023
5
Хорошее приятное место (антураж, персонал). Сам стригся несколько раз и сыновей привозил. Стригли всегда качественно, доволен. Единственное - далеко не все игры на приставке в зоне ожидания способствуют позитивному мировосприятию детей, а потому приходилось «помочь» с выбором игры моим сыновьям, чтобы «папа был спокоен» ).
Cassia Phuket
April 2023
4
По соотношению цена/Качество (в т.ч. расположение и пляж) - очень хороший вариант. Особенно если приезжать на Пхукет ради экскурсий и моря. Если же вы намерены бОльшую часть отпуска провести не выходя за пределы отеля и при этом привыкли к высокому уровню сервиса, то лучше поискать другой вариант (понятно, что за другие деньги).
Шереметьево, терминал C
April 2023
5
Сам терминал - выше всяких похвал. Но добираться в/из Шереметьево на авто - то ещё удовольствие.
MercedesMagazin
October 2022
5
Заказываю оригинальные запчасти на Мерседес в этом магазине уже много лет. И всегда было все четко - быстрое подтверждение заказа, если нужна консультация или проверка по VIN - все очень быстро. Ну и доставка практически всегда уже на следующий день. Цены тоже всегда радуют (на фоне конкурентов и особенно на фоне дилеров). Последние заказы - 0715-123930 и 0715-329992 также отработали очень оперативно. Особенно первый (предзаказ с длительным ожиданием), когда поставили намного раньше срока, чем изначально договаривались. Ребята молодцы, так держать!
Latitudo
October 2022
5
огромное спасибо за помощь в реализации нашего проекта. От менеджера до монтажников все прошло идеально!