Margarita
3
1
subscriber
0
subscriptions
36.4K
views
Кофе сегодня было сделано из испорченного молока, ощущения неописуемы. Ходила сюда где-то полгода, удобно было - по пути. Не заостряла внимание на недовольных физиономиях девушек на кассе и ответы сквозь зубы, но протухшее кофе это уже перебор.
Высшая школа Останкино не возвращает деньги за обучение, которое не состоялось.
В марте этого года я заключила договор и оплатила обучение за первый месяц в двойном размере в Высшей Школе Останкино на утреннюю группу Режиссер-видеомонтажа. Обучение должно было начаться в начале марта, но они его перенесли на месяц-на апрель, ссылаясь на то, что это решение мастера курса. В апреле они переносят его ещё на два месяца, т.е на июнь, причина та же. Накануне перед началом обучения я уточняю планируется ли вечерняя группа в июне, мне говорят да и я перевожусь на вечернюю, мне честно очень хотелось у вас учиться. Наступает день Х и выясняется, что вечерней группы даже и в планах не было в июне, только в сентябре. Так вот мне это всё надоело и я решаю вернуть деньги, пишу два заявления и отправляю. По срокам возврата ориентируют на 10 рабочих дней. Прошел месяц. Мои вопросы, которые я задаю им по почте игнорируются, в телеграмме просто заблокировали))) звоню мне говорят, что уточнят информацию, так как информации по мне нет и перезвонят-не перезванивают.
Согласно ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения исполнителем по своей вине установленных договором сроков оказания услуг (выполнения работ) потребитель вправе: отказаться от договора и потребовать возврата денег за непринятую им услугу (работу).
Если потребитель решил отказаться от договора и потребовать возврата денег, деньги обязаны вернуть в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 31 Закона).
Школа Останкино, вы в любом случае вернете мне деньги, это уже вопрос принципа. Только теперь я буду действовать другими методами.
Благодарю за внимание.