Предварительно забронировал время на 2-х местный номер. Когда пришли в сауну администратор сообщила, что Семенова уже ожидают 4 человека, потом что это однофамилец пришел раньше. Короче версия сочинялась на ходу. Безответственное и наплевательское отношение к клиентам.