Baths Zhar-Ptica
January 2025 •
3
Буду краток , опишу только то что не понравилось, отдыхали в корпусе СССР: 1) Регулировка горячей/холодной воды в душевой , не знаю что с ними не так ,но что бы выставить комфортную теплую воду ушло около 5 минут и это без приувелечения иногда ее вообще нереально было выставить, то шпарил кипяток ,то лил ледянной дождь. Вода в купели нереально холодная , никто из нашей компаний не решился окунуться туда , один человек только отважился до колен спуститься в купель , как ему тут же свело ногу). 2) Высокие цены ( за АРЕНДУ халата ,тапочек,шапки и полотенца 3000р как то жирновато) ,и будьте внимательнее иногда навязывают лишние услуги внося в ваш чек то что вы не заказывали.
Topcomputer.ru
January 2025 •
1
Продали монитор с битым пикселем ,в пункте выдачи вначале забрали деньги ,а потом заявили что у них сломан принтер и они не могут распечатать гарантийный талон, но хоть дали чек (почему сразу нельзя было эту информацию сказать перед взятием с меня денег не понятно), далее мне говорят что я могу прийти к ним через неделю за гаранийным талоном когда им починят принтер. После этого диалога у меня сразу возникли сомнения по поводу качества прибретенного мной монитора , прийдя домой и подключив монитор , я с неприятностью для себя обнаружил на экране битый синий пиксель , позвонив в службу поддержки мне сообщили что 1 битый пиксель не является гарантийным случаем ,благо этот пиксель был маленьким и незаметным в нижнем месте экрана. В связи с переездом не было времени на длительные разбирательсва да еще без гарантийного талона который мне так и не выдали. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место для заказа электронной техники!
Мералад
June 2024 •
1
Заказывали часто урбеч от этого производителя, но к сожалению в этот раз товар приехал в приоткрытом, разгерметезированном виде из за чего немалая часть масла в котором содержатся полезные для нашего организма полиненасыщенные жирные кислоты протекли, помимо этого из за плохо прикрученной крышки в нутрь могли попасть нежелательные патогенны, плюс ко всему из за потери масла урбеч быстрее засохнет. Мы написали претензию, попросили производителя заменить нам товар или вернуть деньги, готовы были отдать обратно их банку, на что получили некомпетентный отказ с формулировкой о том что :"Открытая банка не влияет на качество товара." К качеству товара пока претензий нет, а вот сборка товара и рекламация на ужасном уровне. Заказывать или нет дело ваше, но с таким отношением к постоянным клиентам я бы не советовал, для них видимо цена исправления своей ошибки в 600р важнее репутаций...
Rewood
May 2024 •
3
UPD: в дополнений моего отзыва на сегодняшний день 23.04.2024, с нами связалось руководство данной компаний, принесли извинения, вернули в качестве компенсаций выплату на сборку мебели, обещали скидку на новый заказ за что им большой плюс за лояльность! Решили обновить коридор, заказали несколько шкафов и обувницу, заказ не дешевый для нас обошелся почти в 300 тысяч вместе с сборкой. Заказ делали под конец декабря, ждали свою мебель два месяца, и вот настал момент доставки привезли, выгрузили, уехали. Через какое-то время в квартире начало жутко вонять каким-то растворителем по типу уайт-спирита или ацетона, перебрав комплект мебели я обнаружил что большая часть коробок оказалась промокшими с пятнами. Позвонив сотрудникам компаний "Rewood" мы объяснили всю суть ситуаций, на что нам ответили :" У водителя в машине разлился керосин, приносим свои извинения." Пришло время сборки, приехал к нам человек от их компаний, вскрыли все упаковки, начал собирать, и тут выясняется следующая картина, в некоторых досках производитель не наметил отверстия которые можно сделать только по шаблону, соответственно собрать их невозможно. Сборщик позвонил своему руководству и сообщил о данной проблеме, а нам сказали что либо привезут новые намеченные доски, либо приедут заберут старые и увезут на склад доделывать свои косяки. Прошло ещё 3 недели, мы звоним узнать как обстоят дела с нашей сборкой, и чего нам ожидать, на что нам ответили :"есть возможность разметить на месте и приедут новые сборщики." Через неделю приезжает новая бригада сборщиков из двух человек, думали думали и вынесли такой-же вердикт как и сборщик что приезжал до них, разметить на месте без шаблона не получиться есть шанс испортить доски, нужно увозить на производство и доделывать там. Прошёл очередной месяц, ни ответа ни привета, квартира превратилась в склад из за несобранной мебели. Звоним очередной раз в службу поддержки, они обещали разобраться в ситуаций. Минули ещё две недели, молчат... После длительных переписок, и измотанных нервов нам все таки соблагоизволили привезти переделанные комплектующие, и спустя почти 5 месяцев с момента заказа нам всё таки собрали нашу мебель в прихожей. При сборке мебели вскрылась ещё одна деталь, что нам привезли некоторые доски без выпила под плинтус из за чего пришлось спиливать плинтус для плотной установки к стене. P.S. К сборщику вопросов нет. Сергей позитивный, аккуратный и ответственный мастер, только за это ставлю бал выше. Минусы: Сервис , логистика , рекламация. Плюсы: Качество мебели. Сборка , собирал аккуратный и ответственный мастер по имени Сергей. Позже 23.04.2024 ,позвонило руководство извинились и вернули деньги за сборку в качестве компенсаций ,вопрос решен.
KorStop
April 2024 •
1
Решили сделать антикор на совершенно новой Geely Coolray рестайлинг, приехали в сервис "КорСтоп" по адресу Москва ул. Зорге, 19 стр.3 , оставили авто у них на ночь на полную обработку, утром приезжаем забирать и обнаруживаем со стороны переднего бампера у фары битое место с повреждением лкп. По словам администратора данного заведения , их сотрудник зацепил авто бочонком с пенообразователем. Долго решали что делать , они позвали своего оценщика который по его словам 15 лет отработал в сервисе официального дилера и до сих пор не в курсе что толщинометр не делает замер по пластику. Они предлагали оставить машину у них для покраски, но скажу честно мне и антикора с битым бампером хватило , не понятно что ещё сделают ,да и краску не так легко подобрать ,с учетом того что машина новая и ей всего 4 дня лучше произвести кузовные работы у официалов чем у дяди Васи в непонятном гараже. Хочу заметить что цветовая гамма к нашему автомобилю (Лиловый Перламутр Unicorn Grey) тяжеловато подбирается ,так как этот цвет в комплектаций Exclusive является хамелеоном , из за чего подбор краски усложняется , об этом нам сказали в сервисе официального дилера geely. В итоге они дали нам расписку о том что готовы возместить ущерб и отдельно от себя в устной форме выдвигают какие-то дополнительные условия неудобные для нас , что якобы мы должны обязательно поехать с ними в другой сервис для предварительной оценки и с ними ещё отдельно нужно подбирать время и дату поездки в сервис официального дилера , в общем бред какой-то. В дальнейшем еще обнаружилось ,что некоторая часть заглушек просто лежали на пластиковой манжете под капотом и не были вставлены обратно на свое место. По итогу всего выше сказанного с нами связался представитель КорСтоп , договорились о выплате ущерба с распиской от нас ,что денежные средства получили и претензий не имеем , за лояльность к данной ситуаций им плюс , но осадок негативный остался... Мое мнение по антикор-сервису КорСтоп на Зорге: Специалисты небрежно выполняли свою работу ,расположение их сервиса граничит с другим сервисом по ремонту автомобилей на тесной парковке и машины стоят в плотную друг к другу , многие авто преграждают выезд ,где так же можно легко получить повреждение автомобиля. Ставлю низкий бал за испорченную новую машину , настроение ,потерянное время и неудобства предоставленные нам. Ехать туда или нет решать вам!
Yahonty Istra
September 2022 •
1
Доброго времени суток, расскажу свою историю отдыха в этом злосчастном месте, по другому как "Логово Мерзости" это не назовешь. Начнем с ресепшена, как только мы заехали, в процессе заселения на ресепшене было видно безразличие и нерасторопность сотрудниц и отсюда начались первые сомнения в нашем отдыхе. Как только подошли к нашему корпусу, мы был неприятно удивлены от вида здания, облезлые стены, ржавые перила и такие-же покрытые коррозией наружные блоки кондиционера. Зайдя в свои номер мы были в ступоре от увиденного, а именно грязный облезлый ковролин с многочисленными пятнами и проплешанными, облезлая и поломанная мебель из эпохи 90х годов, матрасы на кроватях с ложбинками спишь как в гамаке на утро просыпаешься с болью в спине(хорошо были там пару дней, остались бы на неделю можно было бы попрощаться со спиной). Обои все в заплатках как будто там произошло массовое убийство из огнестрела. Запах в номере не передать словами смесь прелых тряпок с мочой, лампочка которая при зажиганий мигает как в фильмах ужаса, вся электроника 20-летней давности, чипсы и детские кукурузные палочки что предоставляли нам в баре из за нарушения условий хранения стухли, открыв пачку от запаха потекли слезы, хорошо ребенок первый не добрался до них. Далее спустились в бар попить чаю, 2 чашки чая нам обошлись в 500 Рублей, детское мороженое внимание 1шарик-250р 2шарика-500 3шарика-680 мы были просто шокированы от цен в этом помойном баре из тех же 90-ых. Далее пришло время ужина, спустились мы в столовую и просто оцепенели от увиденного, столовая была в "лучшем" стиле Советских времен с обшарпанной мебелью, грязными бомжатскими столами и такими же стульями, ассортимент был как в заводской столовой с несвежими продуктами со странными овощами, на которых периодически прослеживались следы гниения, хлеб два вида обычный дешевый донской и обычный батон весенний, никаких вам злаковых забудьте просто. Фрукты только нарезанные, видимо сделано для того что бы посетители в номер не смогли унести, из за этого они быстро заветривались приобретая ужасный вкус и запах приманивая мух и мошек. В общем по поводу кухни устану все в деталях перечислять, все дешевое, не вкусное, и приготовленное с различными хитростями как к примеру детокс вода или чай который они могли заваривать одну и ту же заварку по многу раз от чего чай становился как вода. Из за того что нам не повезло с погодой мы были в заложниках в данной плачевной ситуаций, делать нечего и мы решили сходить в бассейн, скажу вкратце полвина не работающих душевых кабинок, следы грибка и плесени черного цвета на плитке, летающие насекомые в душевой, многочисленные следы коррозий на ступеньках и железных элементах удерживающих водную горку(кстати из двух жутких по качеству горок работает только одна), очень сухая сауна с отсутствием термометра. Спортивный зал это отдельная тема, тупо будка 5на 3, в которой есть доска для жима, но отсутствует гриф и блины, гантели несколько штук максимальный вес 10кг для кого этот вес не понятно для детей наверное или для женщин, в наличий есть пару блоков, турник+брусья и пару беговых дорожек на этом всё, кондиционер не работает, в зале невыносимая духота спасает лишь одно окошка которое можно открыть на проветривание. В общем спортивный комплекс и бассейн выполнен все в том же Советском стиле, ну или не менялся ремонт с тех времен, все очень плохо и ужасно. Мы заплатили за 2ое суток 30к, тут вам не зубных щеток, не тапочек, не халатов, забудьте про это, ну в принципе на сайте этого и не обещают, хотя сколько мы ездили по различным домам отдыха везде практические за такие деньги предоставляют всё это. Вердикт такой - своих денег оно не стоит, все очень грустно везде разочарования, складывается впечатление что владелец д/о Яхонты Истра, думает исключительно о прибыли и давно уже не желает вкладываться в развитие своего дела, получая взамен репутационные риски, к моему удивлению даже пенсионеры со времен СССР был в недовольствии с этого заведения. Настоятельно не рекомендую вам ехать в этот алчный и ужасный "Цитадель тьмы" потеряете деньги и хорошее настроение.