Была там 03.07.2023. Продавец - молодой человек хамит. Общается так, как будто персонал набрали по объявлениям в газетах где-то и забыли провести инструктаж по соблюдению базового этикета. Пожилому человеку обрезали сим-карту, не спросив какой точный формат нужен (аля и так сойдет). Не подошел этот обрезанный размер, в итоге новую выдать не могут, так как карта другой области нашей необъятной страны.
Со слов бабушки, когда узнали откуда она - сотрудники переглянулись и посмеялись 🫣
В ответ на наше вежливое «до свидания!» услышали тишину👏🏻👏🏻
Sochi Gallery Park
April 2023 •
1
Отель НЕ ПОНРАВИЛСЯ. Из плюсов только месторасположение.
1. завтраки представляют из себя еду, которую после заморозки разогревают в микроволновке (срок годности запеканки, сырников или блинов 180 дней!!). Все невкусное. Минус 500 рублей каждый день и необходимость все равно где-то питаться, отдавая деньги х2. P.s.: в кафе напротив завтрак за такую же сумму представляет из себя свежую еду и свежий кофе
2. Постельное белье этот трехзвездочный отель меняет раз в 5 дней. Во всех источниках написан регламент о смене постельного белья раз в 3 дня.
3. Не пополняют запас шампуня и геля для душа. На вопрос «почему?» ответили, что раньше каждый день пополняли, сейчас нет.
4. Ужасная шумоизоляция. Из-за того, что номер на первом этаже и два больших окна выходят на прохожую оживленную улицу, весь отдых пришлось жить с закрытыми шторами. Все разговоры слышны.
5. Персонал молодой, девушки на ресепшене работают медленно и как будто их заставляют.
6. Лампочку, мигающую в туалете так, как будто это светомузыка, меняли 2 дня.