Посещали пару раз это заведение. При этом пополняли карту на необходимую мне сумму, чтобы хватило поиграть на автоматах, в игровую зону ребёнок не любит ходить. Но сегодня пришли и на кассе нам сказали, что минимальная сумма для пополнения 1100р. На мой вопрос, могу ли я пополнить на меньшую сумму, мне был дан отрицательный ответ. И после длительного диалога с персоналом и заполнения отрицательного отзыва в книге жалоб и предложений все таки карта была пополнена на ту сумму, которую я хотела. В другом случае я просто ушла бы, но не хотелось обидеть ребенка... Больше не пойдём в этот центр. Потому что считаю позицию руководителей данного центра неправильной. Должна быть направиавлиность на потребителя, а цель данного заведения отхватить побольше денег.
Ещё из минусов:
1) неохраняемый гардероб, можно оставить верную одежду в нем, а уйти без неё;
2) тикеты автоматы не выдают, цель некоторых игр просто теряется;
3) на играх мини баскетбол нет мячей, хотели покидать, провели картой, но оказалось мячики уже кто-то унёс домой.