Сегодня вечером посетили этот ресторан
Девушка проводила нас по пустому залу до стола - единственного прямо напротив лестницы (меньше полуметра от вашего стула) - как только мы подошли к столу - развернулась сразу же, очень быстрым шагом ушла, ни сказав ни слова. Не поинтересовавшись, подойдет ли нам стол, не пожелав приятного отдыха, в общем, ничего того, что вы привыкли слышать в хороших заведениях.
И нет - она не торопилась по важному делу: мы не стали садиться, направились к выходу сразу же, не прошло десяти секунд, и обнаружили ее на своем месте, листающей ленту в телефоне.
Слова о том, что нас «могут посадить наверху» прозвучали то ли как возмущение, то ли как одолжение.
По поводу еду ничего сказать не могу, но друзьям это место точно не порекомендую.
Manicure Express Me
September 2023 •
5
Матсер Марина идеально все сделала, причем без аппарата. Очень благодарна)))
Tramontana
December 2021 •
5
Крутые вещи, крутой персонал.
Thirteen Box
September 2021 •
5
Приехали с умершим генератором - провели диагностику быстро, все поменяли. Общение вежливое, по делу на все вопросы отвечают адекватно, проблему решили быстро, насколько было возможно.
Хорошее место.
Masterskaya
April 2021 •
5
Самый лучший театр в городе.
Schengen
April 2021 •
5
Приятное место, чек чуть выше среднего, готовят и обслуживают нормально.
Vetus
July 2020 •
2
Привезли собаку на осмотр задних лап, о чем крайне сильно пожалели. Здоровью моего друга серьезно навредили неумелыми действиями и невнимательным отношением.
Сразу после осмотра состояние (до этого абсолютно стабильное и совсем не критичное) очень резко ухудшилось - собака сразу из клиники не смогла спуститься с лестницы, хотя до этого сбегала довольно резво, затем не могла и вовсе ровно стоять. Врач, проводившая осмотр (Н.И. Казак), сказала, что это от того, что из лапы брали кровь, и скоро пройдет, и "если что, обязательно звоните".
Увезли собаку домой, где ей практически сразу стало совсем плохо - сначала рвота, потом полная дезориентация в пространстве, собаку шатало, голова у нее сильно покосилась набок, и оставалась в таком положении. Она очевидно была очень испугана, не понимала, что происходит, взгляд затуманенный.
Звоним в клинику сразу - и не можем дозвониться. Идут гудки, а затем сбрасываются.
После десятка неудачных попыток дозвониться, набрала эту же клинику по другому адресу, молодой человек сказал, что выяснит, в чем дело, и перезвонит, но выяснить и он так и не смог. Это была ночь с 10 на 11 июля.
И на следующей день также дозвониться не удалось – анализ крови получили через звонок оператору этой клиники по другому адресу.
Причин, почему невозможно было связаться с клиникой, не выяснили и на следующий день даже собственные сотрудники.
По итогу поехали в другую клинику, где нам ставили уже два диагноза - один по проблеме с лапами, а другой по той проблеме, которую мы приобрели в клинике Ветус, а именно - вестибулярный синдром, который стал результатом острого стресса во время осмотра.
Я считаю, причиной этого стресса стало "потоковое" отношении к животному на осмотре, игнорирование индивидуальных потребностей конкретного пациента и недостаточная компетенции персонала, которая не позволяет адекватно осмотреть нервозное животное, плохо переносящее посещение клиник.
Я считаю, что, если врач не уверен в том, что сможет адекватно и не навредив провести осмотр - пусть перенаправит к более опытному коллеге.
При осмотре врач продавливала позвоночник и оттягивала задние лапы с целью выяснить по реакции, что именно у нее болит - но понять ни характер боли, ни ее локализацию так и не смогла, о чем нам и сказала: "она очень нервничает, и я не могу понять, отчего именно она скулит - от боли, или от стресса".
Далее, видимо, строго по протоколу - после долгих, болезненных для животного усилий вставили градусник и измерили температуру, обязательность чего была крайне сомнительна, т.к. состояние (до посещения) – не было острым.
До сих пор не могу себе простить, что не вмешалась и не остановила врача, когда собака скулила – ступор и сомнения (все-таки врач) играют злую шутку. Не стоило молчать.
Факт, что запрос был исключительно на боль в лапах просто игнорируется в пользу того, чтобы сделать, видимо, как можно больше процедур, и «все как прописано», пускай и во вред животному. Мимолетом замечание при осмотре "зубной камень тоже нужно будет подлечить".
Как итог диагноз не поставили, но несмотря на это прописали Превикокс (очень дорогой препарат, который имеет достаточно страшную побочку. В другой клинике его крайне не рекомендовали. Таблетки купили здесь же – в два раза больше, чем нужно, т.к. продажа только бластерами).
Осталось острое чувство, что политика клиники - выкачивание денег, а работать сюда приходят молодые, неопытные специалисты, чтобы набить руку.
На бланках с результатами обследования печатается реклама корма для животных (это какое неуважение к людям надо иметь!) Корм, кстати, далеко не самого лучшего качества.
Справедливости ради, стоит сказать, что в прошлом году мы делали здесь операцию, которая в целом прошла успешно. Но не исключено, что использованная при операции анестезия дала побочку на позвоночник.
Может быть, если ваша проблема простая, а операция – очень типичная (типа стерилизация) – все пройдет хорошо.
Но я своего друга сюда больше никогда не поведу. И никому эту клинику не посоветую.
Lee Wrangler
November 2018 •
2
Ужасное обслуживание. Женщины с каменными лицами, не способные адекватно ответить на запрос, мало знакомые с ассортиментом и спецификацией моделей.