Владимир Тарасов
4
0
subscribers
0
subscriptions
33.5K
views
Я с Емекс много лет, в разных городах и разных пунктах делал заказы, но такого откровенного хамства от менеджера не встречал даже в обыкновенных магазинах. Полный бардак с заказами. Написано: часть готова к выдаче, часть ещё в пути, я жду, чтобы забрать всё вместе, а потом раз и статус - заказ получен! Хотя я его не получал! При попытке дозвониться один телефон не актуален (что не допустимо для столь крупной федеральной компании) а по второму началось... Вы кто? Вы куда звоните? Какой заказ?... Разве допустимо разговаривать с клиентом в подобном тоне? Когда я приехал за заказом, то вместо здравствуйте я услышал - дверь закрой! Емекс! Что это?
Очень большая пробка, не оправдано было сужение проезжей части ещё и до инцидента, а сейчас просто не достаточно специалистов работает.