Вызвали врача на дом, проговорили все условия, все жалобы, договорились на день и время. Я изменила свой график работы, чтобы подстроиться под приход врача. И за полчаса мне сообщили, что оказывается врач не ходит домой, что прием только в клинике. Почему нельзя это было сделать заранее, и почему нет знания условий клиники у администраторов, которые записывают на прием? Для меня это реальная потеря денег из-за изменения рабочего графика. А для животного - неполучение своевременной помощи!