Категорически не рекомендую данный автосалон. Хочу свой опыт рассказать о работе с ним. Сами мы из Арамиля, присмотрели там машину с пробегом Киа Соренто по трейд ин. На купленном в салоне Киа мы радостные поехали домой в Арамиль и не стали выяснять, почему на нашем сданном в трейд ин x-ray после их "диагностики" вдруг загорелась лампочка давления масла и двигатель работает сильно по другому, муж это услышал, когла мы забирали вещи из него.
Проехали чуть больше 100 км и на ходу у нас опять загорается лампочка давления масла и ужасно затрещал двигатель! Все! Приехали! В час ночи эвакуатор, заботливо вызванный менеджером этого же салона, привез нас обратно к салону и выгрузил эту кучу "железа" за немаленькие деньги 1 600 000! На следующий день было воскресенье и скорее всего именно поэтому специалист кредитования смогла откатить кредит, который мы оформили.
Оставалось забрать обратно нашего X-ray! И вот тут начинается самое интересное! Мало того, что сразу в этот же день мы не смогли ее забрать, и нам пришлось на такси ехать в Армиль.... Но самое неприятное нас ждало чуть позже!
После их "диагностики" наша машина оказалась НЕ НА ХОДУ!!!! И чтоб ее забрать, мне опять надо было вызывать эвакуатор! С Миасса до Арамиля это совсем другие деньги! То, что я приехала к ним в салон на своих колесах, на технически исправном автомобиле, что и указано в договоре сдачи x-ray в трейд ин, а забираю ее на эвакуаторе, им вообще не аргумент... Мы как будто говорим на разных языках! У них есть подписанный мной заказ наряд на диагностику моего авто, где есть пункт, что "ПРИ УВЕЛИЧЕНИИ ОБОРОТОВ ЗАГОРАЕТСЯ ДАТЧИК ДАВЛЕНИЯ МАСЛА", хотя когда мы сдали машину на диагностику, никакие лампочки не горели и машина была в идеальном состоянии, что и отметил осматривавший ее менеджер. И этим документом они и прикрываются! Но ведь это вполне объяснимо, что я не стала выяснять, что они натворили с моей машиной, потому что я уже купила у них новый авто Киа Соренто и собиралась ехать на нем счастливая домой!!! И даже предположить не могла, что мне придётся забирать свою машину обратно из-за того, что мне они продали неисправный автомобиль, о чем они скорее всего знали! Просто надеялись, что мы подальше на нем уедем или подольше на нем проездим!
А теперь расскажу, откуда столько хороших положительных как под копирку отзывов на Авито: когда мы оформили сделку, менеджер прямо очень очень настойчиво "попросил" написать отзыв и не когда нибудь потом, а прямо сейчас, при нем.... Вот так! Справедливости ради отмечу, что расходы по эвакуации этой "замечательной" машины Киа Соренто из салона Регинас Миасс мне были возвращены, не сразу конечно, а после небольшого выноса мозга, звонков в этот салон и уверений что "мы вам отправили деньги, вы просто их не видите".... А вот эвакуировать свою машину X-ray домой мне пришлось за свой счёт.
Не пойму я никак, как можно принять машину у людей в трейд ин в технически исправном состоянии, на ходу и через неделю отдать ее на эвакуаторе и при этом утверждать, что "мы отдаём вам машину в том состоянии, в каком забрали у вас"?
Rus-Intour
December 2023 •
5
Здравствуйте.
Очень хочется написать отзыв о том оздоровительном комплексе Дивный в Лоо, в который по предложению РУС-Интур нам посчастливилось слетать.
Место замечательное - берег Чёрного моря, находится на окраине Лоо в 15 минутах хотьбы до ЖД станции Горный воздух, откуда удобно выезжать хоть в Сочи, Адлер или даже на Роза Хутор.
Территория ОК чистая, благоустроенная, уборка номера ежедневно, есть все: от караоке бара до...... прачечной. Все, что необходимо отдыхающему от суеты человеку.
Спасибо вам за отличную работу по подбору тура, за мгновенные ответы на наши вопросы и за то, что вы (Рус-интур) всегда заботитесь о своих туристах на протяжении всего нашего отпуска💫