Шиляева Юлия
5
1
subscriber
0
subscriptions
233.6K
views
Yandex Market
Nizhniy Novgorod • Point of delivery
Save
Сегодня, 31.03, пришли в 10:20, закрыто. Подождали 10 минут, позвонила по указанному телефону, не доступен.
Пошли обратно. Звонок и сбросили тут же.
Я перезвонила. Уточняю подошла ли девушка, есть ли смысл возвращаться, на что мне бросили «да» и отключились.
Вернулись. Девушка крайне недовольная звонком. Выдала товар. Я сделала ей замечание что не стоит бросать трубки.
В ответ получила ответ что у нее вторая линия и она занята была…. Видимо вежливости не научили родители….
Чем это, интересно, в свое рабочее время она занята?
Выдача товаров и обслуживание клиентов - это ее обязанности, а не закрытые двери и недовольное лицо.
Неприятно….
Осадочек остался….
Wildberries
Nizhniy Novgorod • Point of delivery
Save
Были 19.09.24. Молодой человек в пункте выдачи очень понравился, решили даже написать отзыв). Вежливый, старательный и внимательный. Побольше бы таких сотрудников) очень порадовало!)
WOWland
Nizhniy Novgorod • Quests
Save
Были сегодня в этом прекрасном заведении на дне рождения у подружки) ребенок в восторге!!! Рекомендуем)
Ixora
Nizhniy Novgorod • Auto parts and auto goods store
Save
Отвратительный магазин! Первый раз сама у них заказывала и никогда больше не буду этого делать! Да, работают и в выходные, и 24/7, НО толку от этого 0. Менеджеры только принимают заказы. К слову к менеджерам претензий нет, все отлично, но сеееееервис!(((((((
Нашли запчасть (к слову не редкую какую-то, расходники), под заказ- ну ок. Заказывала 03.08, срок поставки обозначенный на сайте и менеджером - 07.08. По срокам вопрос критичный, машина стоит, нужна уже ОЧЕНЬ. Ответ- да, все будет. И тут начинается……06.08 звоню по горячей линии- запчасти будут - да, они уже перемещаются в пункт выдачи. Отлично!!!!!
Наступает 07.08 и всё…… никто ничего не знает….. где запчасть, когда она придет, отгрузили ли ее вообще и что с ней !!!!!
Звоню - девочка не может ни с кем соединить, ответственных лиц либо нет на месте (в 16:20), либо трубки не берут…. Оставила претензию - ни номера не присвоили, ни ответа ессно не пришлют…..колхоз, ей -богу!
Деньги за запчасти взяли, обязательства не исполняют!!!!
До сих пор запчасти нет….((
Не советую связываться!!!
Реальные сроки не называют, футболят только(((
Ozon
Nizhniy Novgorod • Point of delivery
Save
Недавно открылся, хороший пункт, рядом с домом, никуда теперь даже и ходить не нужно 🙈 приятные молодые люди на выдаче. Рекомендую.
Santehnika-Online
Nizhniy Novgorod • Ceramic tile
Save
Отвратительный магазин! Заказали дверь в душевую 2.06.23, позвонили, уточнили что дверь на складе в наличии, обещали поставить 5.06.23 в ТК для доставки, денежные средства за товар взяли. Далее Три раза!!! Переносили сроки доставки, в итоге возможности принять товар уже не было, предложили ПЛАТНОЕ ХРАНЕНИЕ в ТК!!!! ПЛАТНОЕ!!!! Это издевательство! Денежные средства больше недели находились у них, вернули тоже после пинков!
Менеджеры ничего не решают и делать никто ничего не хочет! Менеджер ДАРЬЯ по работе с обращениями вообще не понимает смысл своей работы и не то чтобы разобраться в ситуации не может, не хочет даже вникнуть что происходит и в чем разница между поставщиком, продавцом и тем что товар у них на складе. Отношение отвратительное!!
Сорвали все сроки и испортили настроение(((
Что такое сервис, в нашей стране не знают, только бы деньги взять!
Синий краб
Nizhniy Novgorod • Artistic group
Save
Прекрасная театральная студия со своим взглядом на вещи, домашней атмосферой и профессиональными педагогами. Посещаем эту студию уже третий год, ребёнок ходит с удовольствием, родители тоже. Бывают спектакли для зрителей. Рекомендую к посещению.
Eurospar
Nizhniy Novgorod • Grocery
Save
Постоянно на кассе цены не соответствуют ценникам в зале. Каждый раз ухожу с обманом в 50-100 рублей...очень испортился магазин!!((
Salon Sakura
Nizhniy Novgorod • Nail salon
Save
Постоянно стригусь в этом салоне. Сотрудники вежливые, общительные, внимательные, обстановка уютная. Спасибо Вам, девочки!