Зуля Р.
3
1
subscriber
0
subscriptions
14.5K
views
09.02.2024 произошла неприятная ситуация с кассиром Аттокуровой Венерой Курбанбековной.
Передо мной она мужчине неправильно пробила товар, он заметил и сделал возврат. Я сразу предупредила выдать мне чек. В корзине был товар, который пробился по другой цене, поставила в известность кассира. В ответ: сейчас карту Пятерочку пробью, и скидка выйдет. В итоге кассир по своему разумению чек мне не выдала,
заявив, что в Пятёрочке нет чековой ленты, поэтому и чека мне не будет! И стала дальше обслуживать покупателей. Так по хамски ни один кассир не отвечал! Не зная , что в итоге кассир мне пробила, потребовала чек! Через минут 15 мне принесли чек на листе формата А4, это при дефиците то бумаги. И выяснилось, что кассир пробил товар по совершенно другой цене. Видимо, поняв это, решила просто не давать мне чек. Пришлось делать возврат.
Аттокуровой Венере не помешало бы почитать права покупателей и ознакомиться с такими названиями, как Роспотребнадзор и Налоговая инспекция.
Согласно закону 54-ФЗ продавец, кассир обязан пробивать чек в момент расчета за товар и выдавать его покупателю на бумажном носителе.
А не через 25 минут нервотрепки, и без извинений.
Замечательное место отдыха для детей и родителей. Безупречный персонал создаёт уютную атмосферу. Приезжаем третий раз, и ребёнок уже на следующий год просится сюда же.