При оформлении заказа в сентябре, договаривались без проблем оформить самовывоз дивана со склада. Сейчас звонят и говорят, что только доставка без вариантов. А мне неудобно доставкой, мне приходится просить других людей принять!!
Это что такое? Что за отношение, везде мы ни при чем, приносим извинения!! Сотрудник был не в курсе, а почему он не в курсе? Я должна была быть в курсе?
А мои проблемы решат теперь эти извинения??
Сделайте хоть шаг в информирование сотрудников и клиентской поддержки!! Классная мебель а не купить и не получить?? Не говоря про долгое ожидание!!
Я расстроена, думала классная компания, оказалось что просто все ни при чем, все ничего не знают, спасибо большое!