Горизонт
September 2024 •
1
Такого отвратительного отношения к гостям я еще не встречала!Вкус первого кальяна был заявлен как красный чай и красное киви,по факту был вкус горелого и ничего более,второй кальян принесли через 35 минут после заказа и то,только после того как повторно напомнили официанту о заказе!Персонал-вообще отдельная тема,официанты и кальянщики как будто специально игнорировали наш стол,невозможно было дозваться хоть до кого-то,сам персонал поначалу подходил очень редко,когда вынесли второй кальян,кальянщик не подошел ни разу за все время курения,столик находился прям рядом с барной стойкой,где постоянно находился весь персонал,на минуточку,при вопросе о наличии игральных карт официант махнул рукой на угол,где они лежат и ушел,впервые с таким столкнулась,во всех других кальянных города официант сам предлагал принести требуемую игру и приносил!Апогеем вечера стал неправильно выданный счет,где нам посчитали лишний кальян,после того как были высказаны претензии официанту,он сказал "минуту" и просто ушел,никто не подходил минут 5,затем подошла администратор,просто молча оформила возврат,как будто ничего не произошло)))никаких хотя бы попыток извиниться за такую ситуацию не поступило ни от администратора,ни от официанта,ни от кальянщика))))))) также администратор не отдала фиксальный чек,пока специально не попросили его.Осталось ужасное впечатление о данном месте,больше я сюда приходить не буду и рекомендовать конечно же тоже!