Самый ужасный ПВЗ в котором приходилось бывать когда нибудь. Клиентоориентированность просто на нуле. Они выдают заказы не только озон, но и яндекс.маркет. Надо было забрать заказ яндекс.маркет, но в итоге приехав туда сотрудник просто закрыл передо мной дверь и сказал что у нее перерыв и стойте ждите ее. При этом график работы без обеда и выходных. И это половина беды. Прождав это время ПВЗ все таки открыли, но заказ так и не выдали, т.к оплата должна была быть картой при получении, но у них видите ли терминал не работает, хотя он даже в розетку не включен, при этом решать как то вопрос отказались на отрез. Изменить способ оплаты в заказе оказалось тоже невозможно. В общем жесть полная. В итоге заказ который предназначался для подарка так и не получил и пришлось тупо отказываться из-за этого от заказа. Не советую никому обращаться в этот ПВЗ. Максимально не компетентный персонал, который не заинтересован в клиентах.
Avtodor-Toll Roads, Toll Gate 2 km Ckad
September 2022 •
1
Это худшая организация с которой пришлось иметь дело. Чек за оказанную услугу не присылают, по телефону жалобу по данному вопросу не принимают, после того как написал жалобу прислали тупую отписку по типу "мы все присылали", НО ЧЕКА ТАК И НЕТ. Походу придется писать жалобу в налоговую и роспотребнадзор.
Dom mebeli
January 2021 •
1
Ужасная контора.Заказал комплект мебели общей суммой более чем на 60 т.р. Завтраками кормят уже второй месяц. Сначала накосячили с полкой и вообще ее не привезли, после того как это заметили они привезли абсолютно не ту полку. Когда приехал менять выяснилось что они сами просто отпилили кусок от другой и пытались впарить ее как нормальную. Замены ждал полтора месяца, когда привозили замену мне ее разьве только что из машины на ходу не выкинули. Стол жду уже более двух месяцев и сроки постоянно переносят. Продавцы общаются хамски и ничего внятного по заказу сказать не могут. С руководством связаться не по телефону, не лично в магазине невозможно. Советую всем не обращаться в данную контору, если для вас важны качество обслуживания и сроки доставки покупаемого товара.