Anna Mihailovna
3
0
subscribers
1
subscription
5.8K
views
Здравствуйте.
Сдала в химчистку «Лотос» мужскую рубашку, в составе которой шерсть. Рубашка была надета пару раз и была необходимость удалить запах пота.
При получении рубашки была обнаружена усадка изделия, а так же с ярлычка исчезли все надписи.
Написав претензию и отдав рубашку экспертам лотоса, получила обратную связь, в которой мне сказали, что они заказали такую рубашку для сравнения и не выявили изменений в размерах.
Менеджеры и эксперты лжецы, так как рубашку мы купили последнюю в магазине и я звонила туда, чтобы узнать о наличии такой рубашки, мне подтвердили, что в магазин запроса от лотоса не поступало и рубашек таких по городу нет.
Не приемлю лжи!
К сожалению, рубашку теперь не возможно использовать, так как она стала мала. Стоимость рубашки 18420 рублей.
В ответе на мою претензию сделаны опечатки в ФИО и тексте.
Ранее сдавала пальто женское, которое так же дало усадку после химчистки, но я тогда даже не знала, что оно может дать усадку, так как консультант сказала, что это не возможно, но столкнувшись второй раз с оказанием некачественной услуги молчать не стала.
В Гильдии Стоматологов я лечу зубы более 10 лет. В клинике всегда встречают приветливые администраторы, могут подробно ответить на вопросы и подбодрить) Прием у врача всегда вовремя, крайне редко бывает задержка, но вас всегда предупредят заранее. Лечение кариеса, удаление зубов мудрости, установка коронок, лечение десен, чистка и отбеливание все эти процедуры я делаю только тут. Каждый врач внимателен к тебе, я очень боялась раньше уколов и каких-либо манипуляций, теперь это в прошлом. Хочу отметить, что мне всегда делают только то, что необходимо, оценивают ситуацию, врачи между собой могут принять решение, как лучше поступить в данной ситуации. Огромная благодарность Всем врачам!