Купили не качественные раки, сделали возврат, но деньги так и не поступили на счет. В течении двух месяцев кормят обещаниями. В крайний раз сказали что продавец который делал возврат уволился и вопрос решать с ним. Продавец который работают там сейчас лично в ту смену пробовал этих Раков и помнит эту ситуацию, но увидев нас очень грубо пообщался, позвонил руководству и после звонка сказал что начальство ничего возвращать не будут и нецензурно послал нас. Теперь будем решать вопрос в юридическом порядке, но осадок остался очень неприятный
Villa Anna Deluxe
September 2023 •
2
Не советую данный отель. Администратора никогда нет на ресепшене. Должны были заселить в 14:00. Приехали в 15:09, сказали подождать, т.к. номер ещё не убран. Ждали с дороги заселения. Район Гостиницы ужасен, носите паспорт с собой, могут остановить сотрудники полиции и забрать с собой для выяснения личности. Не советуем данный курорт Краснодарского края для отдыха. Если потеряете карту от номера, переночевать в номере не получиться, будут проблемы. Администратора не найдёте. На вопросы ответов не найдёте, вам будут улыбаться и молчать. Плюс за животных доплаты нет и мангал бесплатный, но шашлык придётся есть либо в номере, либо на бассейне
Oranzh
June 2023 •
5
Очень уютная и классная гостишка
Listya
May 2023 •
5
Очень хорошее и красивое место, домики находятся прям в лесу, в домиках очень уютно и комфортно,есть пруд можно половить рыбку там она есть,и есть хорошие экземпляры, так же на территории есть где можно покушать, всё вкусно особенно шашлык и уха на утро то что надо, так же рядом есть банька выполненная в старых русских традициях,вообщем всё супер 👍