Ekaterina P.
8
2
subscribers
0
subscriptions
315K
views
Ставлю единицу за клиентоориентированность. Всем детям для посещения бассейна нужны справки на энтеробиоз, и если вы этого не знали, то никого это не волнует. Врача на месте нет, справку сделать никак не возможно. Приехои с детьми - оставляйте их в номере и идите купайтесь.
Клиника очень современные, врачи грамотные, подход к лечению пациента со 100% гарантией качества.
Реклмендую к посещению, ребята знают свое дело
Очень грубый персонал, хамит откровенно, правила пытается не объяснить, а запугать. В итоге, если планиру ете тут взять машину в прокат, то никуда нельзя, если хотите куда-то ехать за пределы города, + 10 тр, если не оплатите их, то «мы за вами приедем, заберем машину, не вернем залог» и идите вы лесом 😁.
Деньги принимает на карту.
Не советую данный прокат
Были в отеле в самый сезон, номер без кухни на сутки стоил 24000 р с завтраком и бассейном, наверное и сервис хотели примерно на такие деньги, тк цена сильно завышена. В не сезон стоимость 5000 р.
отель не готов к куче гостей, не готов ресторан - там просто ничего не было, кроме салатов, и всем откровенно все равно, так и говорили.
Домики текут, если дождь идет, ремонт очень слабый.
Бассейн грязный, плавает все: волосы, мухи, грязь и его не чистили.
Виды потрясающие - за них и есть звезды, но к ним не имеет отношения ни персонал, ни владелец.
Очень хочется чтобы на последние отзывы обратили внимание хоть кто-то, там все верно, подписываюсь по каждым негативом, так и есть.
Повысьте сервис - уважайте людей и их выбор. Они все-таки к вам приехали и хотели насладиться отдыхом
Ставлю одну звезду за сервис, за обслуживание и за дезинформированный клиентов. Переехали - напишите это гдето, по телефону сказали что свободно, пришла - сказали нет, все занято. Если честно, уже мало что удивляет в этом прекрасном городе, но даже это перебор.
Когда-то был хороший ресторан, давно не была и сходив, разочаровалась. Еда не вкусная: бекон с сахаром (зачем-то), салат с азиатским соусом - тоже не вкусно.
А вишенкой на торте был скрембл с волосом повара 😂 денег за него не взяли, блюдо поменяли, но кушать уже не хотелось
Ребята, исправляйтесь срочно!
Бассейны эти сильно коммерческая организация, продают абонементы для деток и не переносят или не сохраняют в случае болезни тренировки. Болеете - ваши проблемы. По справке можно перенести, но на определенную дату и то не всегда переносы доступны. Ребенок после посещения бассейна - 3 раза ходили, и 3 раза заболевали ОРВИ - совпадение, не знаю. Как итог нам не вернули 6000 руб, оставили с ебе и сказали, что это вы виноваты что болеете. Мы ничего не компенсируем, увы.
Родители деток, которые будут сюда ходить - учтите вот такой момент, если вы уверены что ваш малыш будет посещать 100% все занятия - то в целом там не плохо.
Доставка еды и обслуживание на низком уровне.
Заказ если. Не приготовлен, но отменён заранее, больше чем за 5 часов, возврат только 50% - не клиентоориентированность совсем. Вы не приложили ничего для того чтобы я заказ этот сделала, оформила и оплатила все он-лайн. В итоге неслаженный работы мой заказ все равно привезли и кому-то отдали, деньги не возражают. Требую чтобы представители связались для выяснения вопроса!
Уже несколько лет подряд приобретали гирлянды в этой компании для домика на крыше. Очень хорошее качество и наличие в магазине. Первые купленные гирлянды служат уже 4 года.