Kvalitet
December 2024 •
1
Худшая контора Пензы. Постоянно не работает приложение. Тех поддержку не дождешься. И как вишенка на торте. Сегодня 31 декабря не работает приложение! Они похоже его просто отключили и разошлись на выходные! Просто мрази! К людям гости приходят, а домофон открыть не можем! Приходится бегать к калитке открывать. Никогда не выбирайте эту контору себе в дом.
Almaz
December 2023 •
3
Не советую. Больше туда не пойдём, есть места гораздо лучше. Отмечали корпоратив небольшим коллективом. Осадок остался в момент оформления брони. Администраторша оформляла заказ с таким высокомерием и пренебрежением. Причём обманула изначально, сказав что свободный только диванчик около сцены. В итоге, свободные столы все таки были в другом месте и пришлось пересаживаться. Второй момент. При оформлении заказа уточняли, со скольки будет дискотека, чтобы мы смогли прийти пораньше, пока не шумно. Нам сказали с 19 ч. Ок, мы заказали с 16. Но, пьяные танцы начались чуть ли ни с 15. На вопрос почему нас ввели в заблуждение, администраторша хлопая глазами заявила, что вот тот столик захотели. Кухня плохая! Писали ниже, что уровень еды столовский. Да, это так. Принесли второе- рыба с грибным соусом. Есть было нечего совсем! От рыбы там был самый хвост, который для маскировки залили грибным соусом. Плюс только один-алкоголь можно с собой.
Region klimat
July 2023 •
1
Обратились в эту контору не прочитав отзывы. И оказалось очень пожалели. По телефону была озвучена одна сумма, в итоге оказалась больше, из за того что пришлось покупать у них дополнительные запчасти, потому что наши не подошли как они сказали, и плюс ещё 500 р. за то что стекло у окна вынули. Но ладно, такое бывает, это все не сильно неприятно. Самое плохое- это их установщик Витя. Пререкается с заказчиком, доказывает что-то, но по факту оказалось ему наверно просто лень, он хочет побыстрее и как ему проще. При установке корзины почему то не прикрутил соединительную планку, корзина стала болтаться на стене от ветра. Заявил, что не считает нужным, якобы лучше не будет и вообще надо опять стекло снимать. Пришлось звонить менеджеру Николаю, только после этого установил планки и корзины стали гораздо меньше шататься от ветра. После этого Виктор язвил и несколько раз высказывал мне претензии, что я не горела желанием платить ему повторно за съем стёкла. Но кто же виноват, что он не додумался сделать как правильно было изначально и в инструкции к корзине так и было указано. Но дальше было ещё веселее! При установке второго кондиционера, установщик Витя, не сказав ни слова, заказчику, молча, просто не подсоединил его к имеющейся проводке!! Включил через свой удлинитель в розетку просто показать что работает! Только после очередного звонка менеджеру он стал подсоединять к проводу, который торчал в стене специально под кондиционер. Вы понимаете степень его мстительности и неадекватности.? Если руководство организации читает отзывы и если не хочет терять заказчиков - не присылайте его на установку. Обслуживание кондиционеров я не буду заказывать у этой конторы ни за что теперь. В итоге, по окончании этого кошмара с установкой, у них нет с собой ни договора, ни акта, хотя по тел я уточняла этот момент, сказали дают акт о работах. Опять пришлось в десятый раз звонить менеджеру. Менеджер стал говорить, что акт о выполненных работах не дают, я сказала, что тогда я не смогу оплатить. Только после этого, прислали акт на телефон. Очень неприятно было взаимодействовать с этой организацией из за таких установщиков. Вообщем, не рекомендую эту организацию. Дополню отзывы. Оказывается этот Витя и есть ИП Карпухин В А. Магазин Регион климат. Получается это его ИП и он сам ходит установкой занимается. Теперь мне понятно его поведение. Он плевать хотел на заказчиков, его все равно никто не уволит , ему без разницы репутация . Отзывы он сам себе пишет, ниже есть
Lemana Pro
April 2023 •
3
Леруа испортился очень за последнее время. Когда ни придёшь, у них пустые отделы, консультантов не найдёшь. Недавно в отделе света минут 40 ждала. Продавец была одна и за ней очередь ходила ещё пять человек, все ждали когда их обслужат. На мой вопрос- почему вы одна в таком большом отделе, она сказала, что у них все в отпусках. Еще у них начались перебои с поставками. Заказали кухню и три неделе уже нет в наличии некоторых позиций. И в магазине не знают будет ли. Получается, придётся делать возврат всей кухни! Мы только время потеряли с Леруа! Кухни не заказывайте там, если на текущий момент чего то нет в наличии. И кстати, оформляли мы ее 2 часа! по причине опять отсутствия консультантов. Когда я спросила почему всего один человек в отделе, мне сказали - что у них сейчас проходит совещание- корпоратив по теме: Что им улучшить в работе магазина! Занавес. Корпоратив, в рабочее время, когда полон магазин покупателей. Короче в Леруа стал полный бардак. Не знаю по какой причине, возможно руководство подменялось. Но если вдруг руководство магазина Леруа читает отзывы- вот вам совет и без корпоратива - начните работать уже! И консультантов держите в отделах не по одному!