Donsport
February 2025 •
1
Добрый день! Хочу оставить свой честный отзыв о данном клубе. Клуб находится в элитном ЖК, стоимость клубной карты далеко не бюджетная, а на деле ....ну во-первых ,тренерский состав довольно молод , и толком знать ничего незнают, на все вопросы отвечают очень и очень поверхностно, я бы сказала с неуверенностью в своих знаниях , так отвечать могу и я , а я не тренер, ответы типа "погуглите сами", " ознакомьтесь сами" ну мягко говоря ,вызывают лишь негатив. Тоесть заплати за год вперёд и сам гугли, ребята ,вы серьёзно? Абсолютно нет профессионалов , к которым бы хотелось обратиться по любому вопросу и остаться удовлетворённым ответом , а главное желанием возвращаться к таким людям вновь. Во вторых: раздевалки ....холодно. Переодеться в нормальном спокойном состоянии невозможно, быстрее хочется от туда уйти , да что там ,просто выбежать и больше не заходить , температура в раздевалке явно ниже нормы, от чего очень не комфортно. В третьих: бассейн... грязный , повсюду волосы , в воде ,на полу, ощущение, что воду залили со времён постройки ЖК и до сих пор её не меняли. Поход к дерматологу будет не лишним после плавания в этом бессейне. В самом клубе грязно , видимо проблемы с персоналом , персоналу попросту или не платят вовсе или не доплачивают, время от времни наберают новый клининг, что значительно сказывается на качестве уборки помещений, постоянно песок под ногами, пыль. Вобщем , подумываю о возврате клубной карты, ибо за такие деньги ,уж простите , можно и постараться для своих клиентов. Тем более ходят в данный клуб люди солидные и обеспеченные, но это пока....Уважаемые руководители клуба, с таким подходом к своему делу вы последних клиентов потеряете, есть более лучшие условия и за меньшие деньги, вы думаете люди этого не понимают ? Сейчас такое время, что каждый умеет считать свои деньги, и так же вкладывать их во что то более лучшее.
Тануки
February 2025 •
1
Уважаемое руководство ресторана сети, до каких пор вы будете кормить людей вашими псевдо ролами? До каких пор вы будите поднимать на них цены при этом о качестве не заботясь вообще? Вот полюбуйтесь на ваши роллы на фото , где заявленный лосось? Почему он весь порван, как будто его уже пробовали и решили им обернуть мои роллы? Сколько он миллиметров и почему такая цена за это отвратительное творение ?А где имбирь ? Что это за один лепесток в порции? 1560 рублей стоит пара качественных стейков лосося, а не ваши роллы , которые вы делаете , вы за кого людей считаете ? Что за не уважение прежде всего к самим себе? Вы сами делаете себе репутацию вот таким вот качеством .Прошу вернуть мне деньги .
Тануки
December 2024 •
1
Уважаемые руководители ресторана, почему ваш пероснал за деньги не может продать дополнительный соус, имбирь? Сделала заказ по телефону на вынос, дополнительно соус продать не смогли, сославшись на то, что это нужно вновь создавать телеофнны заказ, а без создания заказа продать за деньги никак нельзя? В других ресторанах например на Пришвина всегда дают соус бесплатно! Тогда вопрос , почему на Шокальского не смоглт продать соус за деньги ? Цена за ролы состоящих из 4 порций Филадельфии стоит прилично, 2400 руб., и на каждую порцию ресторан положил по 1 маленькой коробочки соуса, вы считаете этого достаточно ? Очень не компетентные сотрудники , включая менеджера ресторана, вместо того, чтобы помочь разрешить элементарный вопрос, они наоборот создают проблемы .
Khinkalnaya
November 2024 •
1
Отвратительное и хамское поведение у персонала, зашла как то взять с собой на вынос хинкали ,меня выгнали и скзали, что ничего мы вам готовить не будем, у нас банкет. Ну как бы тем более угостили бы )) но нет. Шучу, угощения меня не интересуют , но неужели было трудно сварить мне хинкали 6 штук с собой? Так ещё и чуть ли не выпнули меня из заведения.
Levoberezhny Park
November 2024 •
1
Что с маршрутами автобусов 774 и Т80 от платформы Лось до метро Алтуфьево? Второй день ожидание по 30 минут от остановки Малыгина, д. 1, что за бардак ? Маячки не отслеживают маршруты , холод на улице, ждёшь по пол часа????
Tsentralnaya
December 2023 •
3
Добрый день! Так, как я часто посещаю различные места и заведения, то без отзыва не оставлю и гостиницу Центральную. Всё хорошо ,чисто ,уютно, номер мне достался на тихую часть улицы, в номере тепло и комфортно , удобный матрас, позволил мне действительно расслабиться и уснуть , как дома, но вот персонал по утрам переговаривался в коридоре очень громко. Слышимость в номерах приличная. Уже в какой останавливаюсь гостинце и такая картина в какой раз. Или мне так везёт или действительно в каждой гостинице пероснал реально просто орёт друг с другом по утрам и не дают спать. Конечно это раздражает и портит всё настроение и впечатление. Напор воды в душе был очень слабый , и я не могла так же настроить комфортную температуру воды , то слишком горячая, то слишком холодная,надо бы на смесители установить штуку, которая регулирует подачу воды равномерно. А так всё здорово!
Minima Vodny Stadion
December 2023 •
1
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о данной гостинице. 7 лет мы останавливаемся в данной сети гостиниц Мнима Хотел, в гостинице на "Водном" уже, как 2 года. На очередных выходных были на "Водном" вновь. Ну что хочу сказать, ребят, так уже не работает никто, во первых: забронировали номер "Стандарт" сутки, но с нас взяли оплату почему то, как за "Бизнес". Во вторых, на основании чего с нас ещё по телефону требовали предоплату? Серьёзно , ребят ? Предоплату? Оплата обычно происходит при заселении. Бронь производится по телефону и обычно на чье то одно имя, при заезде требовали паспорта у нас двоих. В третьих , номер был еле, еле отапливаемый, в душевой вообще хладокомбинат, можно заболеть пневмонией, не было даже чайника, чтобы с мороза людям согреться горячим чаем, еле выпросили чайник на ресепшене, девушка ответила: - не обещаю , но постараюсь. Ну правда чайник принесли. Да, спасибо конечно, но на сегодняшний день сервис можно организовать по щелчку, тем более живя в Москве. Неужели нельзя закупить достаточное количество чайников и других электроприборов с запасом, ну на случай "вдруг сломается" ? За что постояльцы должны платить свои деньги? Просто за присутствие? Да ещё и с боем отвоёвывать элементарный электроприбор? Уборка номеров: уборку делают, да, всегда чисто. Но! В этот раз уборщики до такой степени увлеклись своими обязанностями и так громко себя вели, что наверно разбудили всех вокруг. Они разговаривали между собой, обсуждая свою работу, причём наверно один уборщик кричал другому из соседнего номера, наверно кидали свой "любимый" инвентарь о пол или о стены , снова орали друг другу что то, на минуточку - это было воскресенье, 9 часов утра. Мы позвонили на ресепшен дважды, сказать, что угомоните пожалуйста ваш персонал, на что нам ответили, да, хорошо, информация принята, но по факту информацию от уборщиков принимали только мы на свой слух. На мой взгляд, какое время бы время суток не было, так вести себя не позволительно. Люди отдыхают. В четвёртых: не было набора для чистки зубов. Чем по вашему человек должен чистить зубы? Ну это вообще как назвать? Это стандартные вещи, которые обязаны быть всегда. И вишенка на торте, про цену: на ресепшене я уточнили у админа стоимость номер, почему нам продали номер "стандарт" по цене "бизнеса", на что "довольно компетентный" сотрудник мне ответил: у нас динамическое ценообразование! Серьёзно? А динамическое обслуживание с элементарными вещами вы организовать не хотите? Вывод: управленческая деятельность в данной сети гостиниц полностью отсутствует. Набирают персонал за копейки, собственно , ну а кто там будет работать за копейки? Специалист высокого уровня и стоит то дороже, а тут работают без образования, студенты. Пусть работают, им тоже надо как то набираться и опыта и заработать, но Уважаемые управляющие данной сети, научите пожалуйста ваш персонал таким образом, чтобы хоть чем то компенсировать пробелы в сервисе. И ещё совет: заведите себе учёт постоянных клиентов, как то фиксируйте их и делайте скидки. Это кстати тоже компенсировало бы недовольство клиентов.
Karamel Shop
October 2023 •
5
Любимый магазин, куда то переехал ,жаль, удобно было после салона красоты зайти сюда и купить средства для волос по уходу .
Steak it easy
October 2023 •
1
Добрый день! Хотела найти что то новое по мясу , а точнее стейку. Посмотрела рейтинг данного ресторана на рестоклуб, рейтинг 9,9 , достаточно высокий, забронировала столик, в предвкушении и ожидании вечера и отменно приготовленного стейка, отправилась в данное заведение. Сразу скажу , что много где пробовала стейки есть с чем сравнить ...но поразило ещё и другое. Принесли нам стейк миньон, цена его порядка 3000 руб. на минуточку, я проверила прожарку (всегда заказываю только medium) мой стейк был серым внутри, не выделял никакого сока от слова совсем, стейк моей подруги же наоборот , сочился красной сукровицей, которая разтеклась по всей тарелке не успела она его ещё даже проверить . Нажав на свой стейк вилкой , никакой сочности я не увидела, на что мне офиц. Ответила: вы просто не в том месте отрезали ... Думаю , хорошо. Не стала портить себе настроение скандалом , и пожалела официантку. Взяв приборы, вилку и столовый нож (хотя к стейку всегда подают специальный нож с зубцами) подняв приборы с салфетки, под тем самым ножом лежала полувялая и еле живая муха. Да, да, именно муха и в таком состоянии. Что она делала под этим ножом я кончено у неё не спросила, официантка увидела её,и еле вслух произнесла : О Боже.... заменила мне приборы. Ок, я опять же не стала ничего говорить, хотя могла и была в праве ,что это такое , да, я понимаю ,что "природе" не прикажешь,но, ребят...вы серьезно? А вдруг этои мухи у вас на кухне,откладывют лечинки на продукты? Посетителям откуда знать ? И эти реплики , мол вы не так отрезали....вв хотя бы научите персонал ,как отвечать в таких случях, чтоб не так жалко выглядел ваш персонал, ну смешно ведь. Коктейли: заказали по коктейлю алкогольному ,принесли , алкоголем там вообще и не пахнет даже, хочется спросить: а сколько вы вообще добавляете алко в ваши коктейли? А точнее, а вы вообще алко в них добавляете? Цена тоже под 1000 руб., а коктейль безалкогольный, плюс такой целый булыжник льда...реально булыжник льда. Ну тоесть это бутафория , а не коктейль. В итоге к нам подошла другая официантка,извиниться за такое " недоразумение" (муху) и предложила в качестве извинения кофе. Серьёзно? Кофе ? Ну как бы мы пришли отдохнуть , отметить наши дни рождения, и тут такое. Я вместо кофе попросила пару таких же коктейлей без булыжника льда, принесли, но на этот раз булыжник раскололи на несколько кубиков, и такой же безалкогольный. Общий счёт нам вышел почти 10 тыщ. Рублей на двоих ( заказали бутылку обычной воды за 400 по-моему рублей, хотя вода обязана стоять на столе в графине , ресторан же всё таким, два обычных салата , один с буратой, второй обычный сезонный, запеченую спаржу ( 4 шт. 990 руб. не великовата ли цена для 4-х отростков, два миньона и два коктеля, два других были в качестве извинения) ну итого чек 9990 ,до копеек не помню ,но за такое обслуживание и еду , вы меня простите , там и 2000 тыс. Оставить жалко. Настроение было испорчено, впечатление тоже, больше ни ногой в это место ,рекомендовать точно никому не буду. Ребят, зарабатывая деньги ,хотелось бы тратить их с удовольствием, покупать качественные вещи ,и т.д. И так же есть вкусную ,качественную еду, я всегда ЗА то , чтобы нармально оставить чаевых, но из этого места реально хотелось просто уйти, оставаться, как обычно "а давайте ещё ,что нибудь " мысли такой даже не было. Не рекомендую никому это место. Фото коктейля с булыжником и кубиками льда (булыжник только кубиками) прилагаю, муху не успела сфотографировать.
Chebureki
September 2023 •
5
Атмосфера как в СССР , очень атмосферно реально, персонал аутентичные, и даже музыку включают соответствующую, чебуреки очень вкусные, постоянно очередь , люди берут их пакетами .