Здравствуйте, не хотела я писать этот отзыв, долго откладывала, но сегодня последняя капля, больше в жизни не закажу доставку от вас, как я поняла конкретно из этой точки на Щербакова
Объясняю, я уже пару раз делала заказ через ваших партнеров Яндекс доставки и каждый раз что то происходит, а самое обидно что проблема в самом ресторане и персонале что у вас там работает, потому что других объяснений у меня просто нет, в первый раз мне доставляли почти 2 часа хотя я живу не так далеко, потом мне привезли заказ весь в Коле, напиток плохо закрыли или что они там сделали что у меня даже бургер весь в коле был
А сегодня 18.08.24 мы с мужем сделали заказ почти на 1500 р( +доставка) сидели ждали ждали, мало того что готовили достаточно долго, так еще и привезли все остывшее, а самое главное ПРИВЕЗЛИ БУКВАЛЬНО ВЕСЬ ЗАКАЗ НЕ НАШ
Мы заказали 2 Комба (+стаканы к каждому) закуски и мороженое, а нам привезли 2 биг хита из которых один биг хит как будто ногами собирали, булка в одну сторону катлета в другую, капуста не в бургере а в каробке из под бургера, какие то не до гамбургеры, и картошку фри которая по ощущениям была приготовлена вчера
Когда курьер отдавал нам заказ, сказал что ему вручили его и сказали что это его заказ, ну нам и привезли «это»
Ужасно! Просто отвратителтно!
Много уважаемые Менеджеры всех вкусно и точка, вы пожалуйста либо сами заказы доставки отдавайте либо ставьте на раздачу тех кто в глаза не долбится, ну как можно перепутать заказ на 1500 р и на ~700р
Там даже пакеты для доставки отличаются раза в 3
Если да нас нужно было бы пакетов 3-4 , то для чужого( который нам привезли) нужно всего 1 пакет!!!!
Делаем выводы, заказывать у вас мы точно больше не будет, спасибо большое за испорченый день !!!
Engels
April 2023 •
5
Решили с молодым человеком позавтракать вне дома, долго выбирали(ладно если честно выбирала долго я)
А итоге решили зайти к вам и ни на грамм не пожалели 🥰
Были у вас в первый так что Вот что мне понравилось:
1) Атмосфера: очень уютно, прям приятно находится, в кофейне жизнь прям кипела, но было не слишком шумно это прям круто
2) Персонал: нас обслуживала официант Яна, очень милая девочка, рассказала по меню, дала совет что попробовать, напитки порекомендовала, все по красоте
Хочу отдельно отметить что Яна была очень милой и приветливой, я прям в восторге с нее 🥹 если ты это читаешь, знай ты Крутая 😎
2) Еда: мы взяли сладкие вафли с карамелизированым бананом и эскимо, кокосовый крем и манго, вафли Бенедикт с беконом и Рисовую каша с ванильным кремом и клубникой( только я еще киви, клубнику, банан добавила, фруктовое настроение было)
По напиткам взяли фильтр, и лимонад ягодный с грушей.
Так вот, вафли бомба, я очень люблю сочинившие банан-карамель-мороженое, а если еще с вафлей, то вообще отпад, в общем я осталась в диком восторге, парню вафли тоже понравились, но он не многословен у меня так что конкретно сказать не могу 😄
Решила вафли зашлифовать кашей рисовой, но поскольку сразу не поняла что наелась, кашу решила взять с собой, но пару ложек я успела съесть, могу сказать так, рисовую кашу я не люблю, но вот у вас она прям хороша, особенно со всеми этими добавками, ванильный крем кстати вообще огонь
Напитки тоже очень вкусные, поскольку мы с парнем сами работаем в общепите, а он еще бариста, фильтр ему очень понравился, мало где найдешь хороший фильтр, так что 10/10
Мой лимонадик тоже вкусный, не такой восторг конечно, но вкусно, просто видимо не в моем вкусе оказался
Отдельный респект за жвачки в конце, еще и Loveis, прям в сердце 🥹
Итоге вы понимаете заведению 10000/10
Единственное, что было бы классно, меню с картинками, что бы понимать как выглядит блюдо, название названием, а картинка многое решает
В общем спасибо большое, очень было вкусно ❤️