Спасибо Вам большое, сортировочный центр, благодаря вам мой ребёнок остался без подарка на новый год. Спасибо за СЛЕЗЫ, спасибо за РАЗОЧЕРОВАНИЕ... Ребёнок так ждал этот подарок. Что я ему теперь скажу... С 24 декабря большая посылка у вас на сортировке 80512291947477. Как же так... И всё это перед новым годом. Просто больше нет хороших слов. Я оставлю отзыв о вашей работе, где только можно....
Ситуация наколила уже до предела...
15 декабря был создан и оплачен заказ. Доставка стояла в г. Георгиевск 18 декабря. Товар не был доставлен. Стали звонить на горячую линию, там сказали что товар должен быть доставлен со склада магазина Мвидео в Пятигорске, тц спортмастер.... Было составлено обращение, тишина. Заходили лично в свой магазин, пытались дозвониться и выяснить ситуацию, не дозвонились и ничего не выяснилось. Доставка изменилась на 21 декабря, и снова товара нет... Ещё одна жалоба уже на магазин и оператор уверял, вам в течении часа перезвонят... Тишина... Доставка изменилась на 25 декабря... Опять звонок на горячую линию, опять направили в магазин сигнал, чтобы перезвонили.... И СНОВА ТИШИНА... Вы там вообще работаете, уважаемые сотрудники Мвидео. Когда моя проблема уже разрешится??? Когда в конце концов будет доставлен мой ЗАКАЗ?
В целом хороший магазин. Много что покупала и заказывала через интернет магазин. Ассортимент отличный. Единственное, иной раз, нужно искать продавца консультанта.
BSS6
Ассортимент товаров, качество, обслуживание, вроде всё нормально, но очень беспокоит тот факт, что находясь в магазине предметы, стеллажи, тележка бьёт током. Даже прикосаясь друг к другу получаешь не приятные заряды током. Мы даже экспериментировали, при перемещении в магазине с тележкой и прикосновении её с металлическим стеллажом, образовывается искра при соприкосновении. Незнаю для кого как, но лично для нас эти ощущения не очень приятные. Разве так должно быть?? Иной раз даже не хочется из за этого идти в этот магазин. Буду надеяться что мой отзыв дойдёт до руководителя и будут приняты какие нибудь меры